제1조 (목적)
본 약관(이하 "약관")은 이엑스마루 애드앤소프트(이하 "회사")에서 제공하는 애드앤소프트(www.adsnsoft.com) 서비스 이용과 관련하여, 당사와 회원에 관한 제반 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (약관의 효력 등)
1. 약관은 공시하고 상대방이 동의함으로써 효력을 발생합니다. 본 약관의 공시는 애드앤소프트(http://www.adsnsoft.com)에 게시하는 방법으로 합니다.
2. 회사는 '약관의 규제에 관한 법률' 등 관련법을 위배하지 않는 범위 내에서 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 시행일 및 개정사유를 명시하여 애드앤소프트 홈페이지에 시행일 7일전까지 공지합니다. 단, 회원에게 불리한 내용의 약관 개정은 시행일 30일전까지 공지합니다.
4. 제3항의 방법으로 변경 고지된 약관은 기존의 회원에게도 유효하게 적용됩니다.
제3조 (약관의 해석 및 관할법원)
1. 약관에 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관계법령 및 상관례에 따릅니다.
2. 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생할 경우에 관할 법원은 '서울남부지방법원'으로 합니다.
제4조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. '회원'은 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
2. '아이디(ID)'라 함은 '회원'의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 이엑스마루가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
3. '비밀번호'라 함은 '회원'이 부여 받은 '아이디'와 일치되는 '회원'임을 확인하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
제5조 (회원 가입 및 자격)
1. 회사가 정한 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 회원가입을 신청하고 회사가 승낙함으로써 회원으로 등록됩니다. 서비스의 대량이용 등 특별한 이용에 관한 계약은 별도 계약에 의해 제공됩니다.
2. 다음 각 호에 해당하는 경우에 회사는 회원 가입을 인정하지 않거나 서비스 이용를 제한, 영구금지, 회원자격 박탈 등의 조치를 취할 수 있습니다.
① 다른 사람의 명의를 사용하여 가입 신청한 경우
② 신청 시 필수 작성 사항을 기재하지 않거나 허위로 기재한 경우
③ 관계법령의 위반을 목적으로 신청하거나 그러한 행위를 하는 경우
④ 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하거나 그러한 행위를 하는 경우
⑤ 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
⑥ 제12조 회원의 의무를 지키지 않는 경우
3. 제1항에 따른 신청에 있어 회사는 회원의 종류에 따라 본인인증을 요청할 수 있습니다.
4. 회사가 회원 자격을 박탈하는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 사전 통지하여 소명할 기회를 부여합니다. 단, 회원의 귀책사유로 통지할 수 없는 경우 통지를 생략할 수 있습니다.
제6조 (개인정보의 취득 및 이용)
1. 회사는 개인정보 보호정책을 제정하여 시행하고, 개인 정보의 취득과 이용, 보호 등에 관한 법률을 준수합니다. 개인정보처리방침은 홈페이지 하단에 상시적으로 게시합니다.
2. 회사는 회원이 제공하는 개인정보를 본 서비스 이외의 목적을 위하여 사용할 수 없습니다.
3. 회사는 회원이 제공한 개인정보를 회원의 사전 동의 없이 제3자에게 제공할 수 없습니다. 단, 다음 각 호에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.
① 도메인이름 검색서비스를 제공하는 경우
② 전기통신기본법 등 관계법령에 의하여 국가기관의 요청에 의한 경우
③ 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우
④ 업무상 연락을 위하여 회원의 정보(이름, 이메일, 전화번호, 주소)를 사용하는 경우
⑤ 은행업무상 관련사항에 한하여 일부 정보를 공유하는 경우
⑥ 통계작성, 홍보자료, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 고객임을 식별할 수 없는 형태로 제공되는 경우
제7조 (회원 탈퇴)
1. 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
2. 회원이 회사에서 이용중인 서비스의 만기일이 지나지 않은 경우 회사는 탈퇴를 처리하지 않습니다.
제8조 (회원에 대한 통지)
1. 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 회사에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
2. 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 홈페이지 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
제9조 (포인트의 적립 및 사용)
1. 포인트란 일정 금액 또는 비율을 애드앤소프트 서비스 비용 결제시 할인 받을 수 있는 온라인 점수를 말하며, 회원은 해당 포인트를 사용할 수 있습니다.
2. 포인트는 애드앤소프트 홈페이지에서의 활동 및 서비스 이용에 따라 적립되며, 포인트의 사용 범위 및 할인한도, 유효기간, 제한 사항 등은 포인트 또는 서비스 화면에 표시합니다.
3. 포인트는 해당 유효기간 내 사용을 원칙으로 하며 재지급, 양도, 매매, 환불이 불가능합니다.
제10조 (게시물의 저작권과 관리)
1. 회원이 서비스 내에 게시한 게시물 등(이하 "게시물"이라 함)의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.
2. 게시물 등은 검색결과 내지 "서비스" 및 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우, "회사"는 저작권법 규정을 준수하며, "이용자"는 원하지 않으며 고객센터 또는 "서비스" 내 관리기능을 통해 해당 게시물을 삭제할 수 있습니다.
3. 회사는 제2항 이외의 방법으로 회원의 게시물 등을 이용하고자 하는 경우에는 전화, 팩스, 전자우편 등을 통해 사전에 회원의 동의를 얻습니다.
4. 회원은 게시물이 "정보통신망법" 및 "저작권법" 등 관련법에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련법이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 권리자의 요청이 없는 경우라도 회사는 해당 게시물에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다.
제11조 (회사의 의무)
1. 회사는 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하는데 최선을 다합니다.
2. 회사는 항상 등록자의 정보를 포함한 개인신상정보에 대하여 관리적, 기술적 안전조치를 강구하여 정보보안에 최선을 다합니다.
3. 회사는 공정하고 건전한 운영을 통하여 전자상거래 질서유지에 최선을 다하고 지속적인 연구개발을 통하여 양질의 서비스를 제공함으로써 고객만족을 극대화하여 인터넷 사업 발전에 기여합니다.
4. 회사는 회원으로부터 제기되는 불편사항 및 문제에 대해 정당하다고 판단될 경우 우선적으로 그 문제를 즉시 처리합니다. 단, 신속한 처리가 곤란한 경우, 회원에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
5. 회사는 소비자 보호단체 및 공공기관의 소비자 보호업무의 추진에 필요한 자료 등의 요구에 적극 협력합니다.
제12조 (회원의 의무)
1. 아이디와 비밀번호에 관한 모든 관리의 책임은 회원에게 있습니다.
2. 회원은 아이디와 비밀번호를 제 3자가 알 수 있도록 해서는 안됩니다.
3. 회원은 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
① 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
② 타인의 정보도용
③ 회사가 게시한 정보의 변경
④ 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
⑤ 회사와 기타 제 3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
⑥ 회사 및 기타 제 3자의 명예를 손상 시키거나 업무를 방해하는 행위
⑦ 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
⑧ 기타 불법적이거나 부당한 행위
4. 회원은 본 약관 및 관계법령에서 규정한 사항을 준수합니다.
5. 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복사, 복제, 변경, 번역, 출판 및 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없습니다.
제13조 (책임제한)
1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
3. 당사 이외의 타 사업자가 제공하는 서비스의 장애로 인한 경우에 대하여는 회사는 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여 책임을 지지 않습니다.
5. 회사는 회원간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에 책임이 면제 됩니다.
6. 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
7. 본 약관의 적용은 이용계약을 체결한 회원에 한하며 제3자에게 어떠한 배상, 소송 등에 대하여 회사는 책임을 면합니다.
[부칙]
본 약관은 2019년 1월 21일부터 적용됩니다.
이전에 시행되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.
제1장 총칙
제1조 (목적)
본 약관(이하 "약관")은 이엑스마루 애드앤소프트(이하 "회사") 애드앤소프트(www.adsnsoft.com)의 인터넷 도메인 이름 등록 및 관리 서비스에 관한 제반 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (약관의 효력 등)
1. 약관은 공시하고 상대방이 동의함으로써 효력을 발생합니다. 본 약관의 공시는 애드앤소프트(http://www.adsnsoft.com)에 게시하는 방법으로 합니다.
2. 회사는 '약관의 규제에 관한 법률' 등 관련법을 위배하지 않는 범위 내에서 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 시행일 및 개정사유를 명시하여 애드앤소프트 홈페이지에 시행일 7일 이전부터 시행일 전일까지 공지합니다. 단, 회원에게 불리한 내용의 약관 개정은 시행일 30일 이전부터 공지합니다.
4. 제3항의 방법으로 변경 고지된 약관은 기존의 회원에게도 유효하게 적용됩니다.
5. 본 약관의 개정 전에 등록된 도메인 이름 일지라도, 개정된 약관의 적용을 받습니다.
제3조 (개인정보 보호 정책)
1. 회원 및 등록자의 개인정보 보호에 대한 회사의 정책은 "개인정보취급방침"에서 별도로 정하는 바에 따릅니다.
2. 회사는 수집된 등록정보를 약관에 명시한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음 각 호에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.
① 도메인이름 등록을 위하여 해당 서비스 등록사업자에게 신청자의 정보를 제공하는 경우
② 도메인이름 등록사업자가 제공하는 인터넷주소 검색서비스(이하 WHOIS서비스)
③ 법률이 정한 특별한 규정이 있는 경우
④ 정보기관이 해당 법률에서 정하는 소관업무를 수행하기 위하여 정보를 요청하는 경우
⑤ 분쟁조정을 위하여 도메인이름 등록자의 연락처를 분쟁조정기구나 법원이 요청하는 경우
⑥ 통계작성, 홍보자료, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 고객임을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
⑦ 국제도메인의 경우, ICANN과의 계약에 따라 등록자의 개인정보에 대한 데이터(DATA)를 해외 에스크로(Escrow) 업체에 위탁 보관합니다. 등록자의 개인정보 위탁은 국제도메인 등록기관의 파산 등에 대비하여 등록자의 권익 보호를 목적으로 하며, 해당 개인정보를 영리 목적으로 사용하지 않습니다.
3. WHOIS서비스에서 제공하는 정보의 제공범위는 도메인이름, 등록인 이름, 주소, 전화번호, 전자우편, 관리책임자 이름, 전화번호, 전자우편, 네임서버 정보, 등록기관명, 등록일, 최근정보 변경일, 사용종료일을 기본으로 하며, 제공하는 정보는 등록사업자별로 다를 수 있습니다.
제4조 (약관의 해석 및 관할법원)
1. 약관에 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관계법령 및 상관례에 따릅니다.
2. 회원과 회사 사이에 분쟁이 발생할 경우에 관할 법원은 서울남부지방법원으로 합니다.
제5조 (용어의 정의)
약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.
1. '도메인 이름'은 인터넷 상에서 문자, 숫자 및 하이픈(-)의 조합으로 표시한 컴퓨터의 주소를 말합니다.
2. '신청자'는 회사에 도메인 이름의 등록을 신청한 자를 말합니다.
3. '등록자'는 회사에 도메인 이름을 등록한 자로서 도메인 이름에 대한 권리를 가진 자를 말합니다.
4. '회원'은 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
5. '이용자'는 신청자, 등록자, 회원을 포함하여 애드앤소프트 사이트를 방문, 이용한 자를 말합니다.
6. '등록'(Registration)은 등록사업자 데이터베이스 혹은 회사 데이터베이스에 도메인 이름 및 등록자 등의 정보를 등재하는 것을 말합니다.
7. '예약등록'은 신규 등록이 불가능한 상태의 도메인을 회사 등록 시스템에 미리 등재하여 신규 등록이 가능한 시점에서 자동으로 등록 시도 되도록 하는 것을 말합니다.
8. '등록비'(Registration Fee & Extend-service charge)는 도메인 이름 등록 및 부가서비스 사용에 대하여 사용자가 회사에 납부하는 비용을 말합니다.
9. '등록정보'는 도메인 이름 등록 시 기록되는 등록자, 관리자, 네임서버 정보 등을 말합니다.
10. '유지비'는 도메인 이름 및 부가서비스 이용에 대한 유지사용료를 말합니다.
11. '등록사업자'는 각 도메인의 종류별로 해당 도메인 이름 등록 사업을 총괄하는 자로서 해당 도메인별 루트네임서버를 운영하여 도메인이 존재하도록 하는 역할을 수행하는 자를 말합니다.
12. 'ICANN'은 국제인터넷관리리구(Internet Corporation for Assigned Names and Numbers)를 지칭하며 도메인 이름과 IP 주소를 총괄하는 비영리 민간 국제 기구입니다.
13. '등록기관'은 ICANN의 인증을 받은 국제 도메인 이름 등록기관 및 KR 도메인을 비롯한 기타 국가 도메인 이름 등록기관을 말합니다.
14. '국제도메인'은 gTLD(Generic Top level domain) 및 sTLD(Sponsored Top-level domain)를 총칭합니다.
15. '세계국가도메인'은 KR및 한국 도메인을 제외한 ccTLD(국가도메인 ; Country Code Top level domain)를 총칭합니다.
제6조 (서비스의 변경 및 중단)
회사는 서비스 종류의 신설 또는 기타 변경사항에 대해서 홈페이지를 통하여 게시하며 이미 서비스 이용 중인 고객에 대한 서비스의 변경사항은 홈페이지에 게시하거나 고객의 전자우편 주소를 통해서 통보하며 게시 또는 통보 후 7일 이내에 이의를 제기하지 않으며 고객의 변경사항에 대해서 동의한 것으로 간주합니다.
회사는 다음 각 호의 경우에 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다. 서비스 중단이 발생할 경우 회사는 고객에게 이러한 사실을 전자우편 등의 방법으로 사전 또는 사후에 통보하여야 하며, 회사가 운영하는 홈페이지를 통하여 게시하는 것으로 대신할 수 있습니다.
1. 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우나 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지했을 경우
2. 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
3. ICANN의 정책에 변경이 있거나 등록사업자의 서비스가 중단될 경우
제7조 (이용제한)
1. 회사는 다음 각 호의 경우에 서비스의 이용을 제한 할 수 있습니다. 서비스 이용을 제한할 경우 회사는 고객에게 이러한 사실을 전자우편 등의 방법으로 사전 또는 사후에 통보합니다.
① 관련 법령을 위반하는 경우
② 관계기관의 판단 또는 요청이 있거나 제3자로부터 권리침해신고 등이 접수된 경우
③ 약관을 위반하는 경우
④ 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 경우
⑤ 대한민국 법률과 법령에 위배되는 불법적인 행위에 해당하는 경우
⑥ 도메인 이름을 활용한 인터넷 사기, 스팸메일 대량발송 등의 불법적인 목적 또는 공서양속을 저해할 목적으로 도메인 이름을 사용하는 경우
2. 등록자는 이용제한 30일 이내에 그 사유를 해소하여야 하며, 회사는 이용제한 사유가 해소가 될 경우, 관련절차에 따라 서비스 이용제한을 즉시 해제합니다.
제2장 도메인 이름
제8조 (등록)
1. 도메인 이름의 등록을 신청하고자 하는 자는 홈페이지에서 제공하는 "도메인 이름 등록신청서"를 작성하고 인터넷을 통하여 회사에 제출합니다.
2. 신청자는 본 약관과 도메인 이름 분쟁 해결 정책을 숙지해야 합니다.
3. 도메인 이름의 등록은 회사에서 등록비 결제가 확인되는 시점에서 5일 이내에 완성됩니다.
4. 등록자는 본인이 아닌 인터넷 서비스 공급자(ISP)나 대리인(신청인)을 통하여 도메인 이름을 등록할 수 있으며 이 경우에도 등록자가 본 약관과 도메인 이름 분쟁 해결 정책에 동의한 것으로 간주합니다. 이 경우에 등록자는 도메인 이름의 관리 아이디를 본인이 아닌 타인에게 알려준 것이므로 이에 따른 피해는 본인이 책임을 져야 합니다.
5. 도메인 이름의 실시간 등록은 신청서가 해당 도메인의 등록사업자에 도달한 순서대로 데이터베이스에 등록함을 원칙으로 하며, 실시간 등록이 아닌 경우 또는 대량의 신청서가 동시에 도달될 것이 예상되는 경우에는 추첨 등 해당 도메인의 등록사업자가 사전에 공지한 별도의 방법으로 등록할 수 있습니다.
6. KR 및 한국 도메인 사업자는 도메인이름의 안정적 관리와 공공의 이익을 위하여 사전에 공시한 도메인이름은 등록하지 않을 수 있습니다.
7. 예약 등록의 경우, 회사는 예약된 도메인의 등록을 보장하지 않습니다.
8. 세계국가도메인의 등록, 연장은 각 해당 국가의 관계 법령, 법원의 판결 및 해당 도메인 등록사업자가 제정한 관련 정책, 분쟁 해결정책에 따릅니다. 도메인 등록 및 접수 시에 명시된 등록소요시간, 관계서류 등은 해당 국가의 통신문제 및 기타사항 등으로 변동될 수 있습니다.
제9조 (비용)
1. 등록자는 도메인 이름을 등록 또는 유지하고자 할 경우 회사에서 정하는 비용을 납부해야 합니다. 이때, 등록 및 유지기간은 1년 단위로 최대 10년까지 선택하여 비용을 납부할 수 있습니다. 단, 세계국가도메인 이름의 경우 등록 및 유지기간은 각 도메인별 등록사업자의 정책에 따릅니다.
2. 도메인 이름 등록, 유지 및 기타 서비스 이용에 따른 비용은 신용카드 등 회사가 자동 입금확인이 가능한 결제 수단을 통해 지불함을 원칙으로 하나, 필요 시 은행 송금을 이용할 수 있습니다. 단, 회사는 은행 송금에 의한 입금 확인 지연에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 은행 송금의 경우, 입금인과 신청서 상의 입금예정자가 다를 경우, 신청자 또는 입금인은 회사에 전화나 전자우편, 팩스로 그 내용을 통지해야 합니다. 이의 누락으로 인한 모든 책임은 등록자 또는 신청자에게 있습니다.
4. 입금 확인은 회사 영업 시간(평일 오전10시∼오후5시)내에 이루어지며, 영업종료 후의 입금은 익일 영업시간 내에 처리합니다.
5. 신청자가 신청한 도메인 이름이 이미 등록된 도메인 이름이거나 미리 신청하거나 등록비를 납부한 자가 있는 경우, 또는 기타의 사유로 도메인 이름 등록이 불가한 경우, 회사는 신청자가 입금한 금액에서 송금수수료를 제한 금액을 신청자가 지정하는 계좌로 환불합니다.
6. 국제도메인, 세계국가도메인 이름의 등록, 연장, 이전 비용은 각 도메인별 등록사업자의 정책에 따라 환불하지 않습니다. 단, 법원의 판결, 정부의 명령, 기타 법률적 제 문제 등으로 인해 비용을 반환해야 하는 경우에 회사는 등록자 또는 신청자가 회사에 입금한 액수에 상당하는 책임을 부담합니다. KR 및 한국 도메인 이름의 등록 및 연장 비용 환불은 본 약관 14조(도메인 이름의 사용제한 및 말소)와 15조(등록의 취소)의 규정에 따릅니다.
7. 각 도메인의 등록, 연장, 이전 등 비용과 부가서비스의 수수료는 애드앤소프트 홈페이지(www.adsnsoft.com)에 게시합니다.
제10조 (등록정보의 유지관리)
1. 등록자는 도메인 이름 등록 정보를 최신의 정확한 정보로 유지 관리해야 합니다.
2. 도메인 이름 등록 정보의 유지관리 소홀에 따른 불이익은 등록자의 책임이며 회사는 아무런 책임을 지지 않습니다.
3. 도메인 이름의 사용은 합법적인 용도로 사용해야 합니다. 광고성 메일 대량발송, 도메인 이름을 활용한 인터넷 사기 등의 불법적인 목적, 또는 공서양속을 저해할 목적으로 도메인 이름을 사용하는 경우 서비스가 제한될 수 있으며, 관련 법률에 의해 제재조치를 받을 수 있습니다.
제11조 (등록정보의 변경)
1. 등록자는 회사에 등록한 도메인 이름의 등록 정보를 변경하고자 하는 경우, 회사 홈페이지에서 제공하는 신청서를 작성하고 인터넷을 통하여 회사에 제출해야 합니다.
2. 회사는 제1항에 의한 신청서에 따라 등록된 내용을 변경하는 경우, 회사에 저장된 도메인 이름 등록 정보를 수정하거나 등록사업자에 등록정보 수정 요청을 반영하며 그 결과를 해당 도메인 이름 등록자 혹은 관리자의 전자우편 주소로 통보합니다.
3. 등록 기관의 종류 또는 등록증 번호를 변경하는 것은 도메인 이름 소유권 이전으로 간주하여 소유권 이전 절차에 따라 처리합니다.
4. 회사는 사용종료일이 경과한 도메인이름에 대한 정보를 변경하여 별도의 서비스를 운영할 수 있습니다. 단, 연장유효일 내에 기간연장 수수료를 납부한 경우 정보는 원상복구 됩니다.
5. 회사는 도메인 등록사업자의 정책 및 규정, 본 약관 18조 [분쟁], 기타 법원의 명령에 따라 정보변경을 제한할 수 있습니다.
6. 등록비용의 체납 및 회사에 대한 채무가 있는 이용자의 관리 도메인인 경우 정보변경을 제한할 수 있습니다.
제12조 (도메인 이름의 유지)
1. 등록자는 도메인 이름 사용 기간이 만료하기 전에 홈페이지를 통하여 사용 기간을 연장하여야 합니다. 도메인 이름의 사용기간 확인 및 등록기간의 연장에 대한 책임은 등록자에게 있으며, 이의 이행으로 인한 도메인이름의 사용정지, 또는 삭제 등의 불이익에 대하여 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
2. 등록자는 도메인 이름 사용 만기일 연장을 위해 회사 홈페이지에서 "만기일 연장신청서"를 작성하고 인터넷을 통해 회사에 제출하여야 합니다.
3. 회사는 등록자가 제2항에 의하여 도메인 이름의 사용 기간을 연장하고자 하는 경우, 유지비의 결제 여부를 확인한 후 연장 처리합니다.
4. 도메인 이름 사용 기간의 연장은 사용기간 중에 고객이 원하는 시기에 언제든지 가능합니다.
제13조 (사용 기간이 만료된 도메인 이름에 대한 권리)
1. 도메인 이름 사용 기간이 만료된 이후에는 제14조 (도메인 이름의 사용제한 및 말소)의 규정에 따라 국제도메인의 경우, 회사 혹은 등록사업자는 해당 도메인 이름을 언제든지 말소할 수 있으며, 등록자는 해당 도메인 이름의 사용 및 보유에 대한 권리를 갖지 못합니다.
단, 회사는 해당 도메인의 등록사업자가 권고하는 연장 유예 정책을 위반하지 않는 기간 동안 등록자에게 해당 도메인 이름에 대해 연장하여 사용, 보유할 수 있는 기회를 부여할 수 있습니다. 도메인 이름이 유지되는 연장유효일 기간에는 ICANN 삭제도메인복구정책(ERRP)에 의거하여 연장 알림 페이지로 자동 전환됩니다.
2. 상기 2항의 규정에 의해 사용 기간이 만료되었음에도 불구하고 회사 혹은 등록사업자가 말소하지 않은 국제도메인 이름에 대해서는 회사가 임의로 사용, 처분할 수 있습니다.
제14조 (도메인 이름의 사용제한 및 말소)
1. 다음 각 호에 해당하는 경우 도메인 이름을 사용제한 및 말소할 수 있습니다.
① 등록자가 국제도메인 이름 등록 신청서 또는 국제도메인 이름 등록 정보 변경 신청서를 허위로 작성하여 등록 또는 변경을 신청한 것으로 확인된 경우, 회사는 정보의 정확성에 대해 등록자의 이메일 주소를 통해 확인을 요청하며, 확인을 요청한 후15일이 경과할 때까지 등록자가 답변을 하지 않으면 회사 혹은 등록사업자는 도메인 이름을 말소할 수 있습니다.
② 도메인 이름의 등록 및 사용이 타인의 권리 침해, 불공정거래행위 또는 부정경쟁행위에 해당한다는 관할 법원의 판결 또는 중재기관의 중재판정이 확정된 경우, 한국인터넷진흥원 등 국가기관의 사용제한 요청이 있는 경우 회사 혹은 등록사업자는 도메인 이름을 사용제한 및 말소할 수 있습니다.
③ 도메인 이름 등록 유지비 전액을 사용종료일까지 납부하지 아니하면 회사 혹은 등록사업자는 해당 도메인 이름을 말소할 수 있습니다. 단, KR 및 한국 도메인 이름은 사용종료일부터 공휴일 여부와 관계없이 30일이 되는 날까지 수수료 전액을 납부하지 않을 경우, 회사 혹은 KR 및 한국 도메인 등록사업자가 도메인 이름을 말소합니다.
④ KR 및 한국 도메인 등록사업자는 등록사업자가 정한 "도메인이름관리준칙"의 등록조건, 등록자격등록기준(별첨 1), 을 등록자가 준수하지 않음을 확인한 경우, 해당 도메인 이름을 말소할 수 있습니다. 또한 이러한 경우 잔여기간에 대하여 등록관리수수료를 반환하지 않습니다.
⑤ KR 및 한국 도메인 이름의 등록정보가 허위임이 확인되거나, KR 및 한국 도메인 등록정보의 주소로 등기우편물을 수취할 수 없는 경우, KR 및 한국 도메인 등록정보의 관리책임자 전자우편주소로 전자우편을 수신할 수 없는 경우, 회사 혹은 KR 및 한국 도메인 등록사업자는 도메인 이름을 말소할 수 있습니다. 또한 이러한 경우 잔여기간에 대하여 등록관리수수료를 반환하지 않습니다.
2. KR 및 한국 도메인 등록자가 말소를 요청하는 경우 도메인 이름을 사용제한 및 말소할 수 있습니다.
① 등록자가 말소를 요청하는 경우 회사는 요청사항의 정확성에 대해 등록자의 이메일 주소를 통해 확인한 후 회사 혹은 KR 및 한국 도메인 등록사업자는 도메인 이름을 말소할 수 있습니다. KR 및 한국 도메인 등록사업자는 말소요청이 KR 및 한국 도메인 등록사업자에 도달한 다음날 해당 도메인이름을 사용정지하며, 사용 정지된 후 30일이 되는 날 말소합니다. 단, 분쟁조정절차가 개시된 경우, 도메인이름에 관한 분쟁이 법원에 계류 중인 경우, 도메인이름의 이전신청이 접수된 경우에는 말소할 수 없으며, 사용정지 기간 중 등록관리수수료를 납부하는 경우 사용정지를 해제하고 사용정지일로부터 기산하여 사용종료일을 연장합니다.
② 등록 및 연장된 도메인이름을 10일 이상 경과 한 후에 말소하는 경우 등록비를 일할 계산하여 부가서비스 사용료 및 제수수료를 공제한 후 환불할 수 있습니다. 단, 등록 및 연장일로부터 1년간의 등록 및 연장비용은 환불하지 않습니다.
③ 이전되어온 도메인이름을 말소하는 경우, 이전 비용 범위 내에서 일할 계산하여 환불합니다. 단, 등록일로부터 최초 1년간의 수수료는 환불되지 않습니다.
3. KR 및 한국 도메인이름의 사용정지 및 말소(삭제) 시간은 등록사업자의 정책에 의해 정해져 있습니다.
① 사용정지는 사용정지일 오전 2시-3시 사이에 진행되며, 말소(삭제)는 말소(삭제)일 오전 9시-10시 사이에 불특정하게 진행됩니다.
② 등록사업자는 도메인이름의 안정적 관리와 공공의 이익 등을 위하여 KR 및 한국 도메인이름의 사용정지 및 말소시각을 변경할 수 있습니다.
제15조 (등록의 취소)
1. KR 및 한국 도메인 등록자가 도메인 이름 등록을 취소하고자 하는 경우, 정당한 취소 신청인 경우에 한해 삭제 신청을 할 수 있습니다. 회사는 KR 및 한국 도메인 등록사업자로부터 환불 받은 등록비에서 부가서비스 사용료 및 제수수료를 공제한 후 환불합니다.
2. KR 및 한국 도메인 등록자가 등록일 및 연장일로부터 공휴일을 포함하여 7일 이내에 등록 및 연장의 말소를 요청하는 경우 전액 환불 처리합니다.
3. KR 및 한국 도메인 등록자가 등록일 및 연장일로부터 공휴일을 포함하여 7일 이내에 도메인이름을 변경할 수 있습니다. 단, 1회에 한합니다.
제16조 (소유권 이전)
1. 도메인 이름의 소유자가 도메인 이름의 소유권 이전을 하고자 하는 경우에는 애드앤소프트 홈페이지의 "명의 변경 신청서(도메인 이름 소유권이전 계약서)"를 작성하고 양측 서명하여, 인터넷 또는 팩스, 우편을 통해 회사에 제출하여야 합니다.
2. 회사는 등록자가 제1항의 절차에 따라 소유권 이전을 신청하는 경우에는 양도인의 신분을 회사의 데이터베이스 정보와 대조하여 확인하고, 소유권이전 처리여부를 결정하여 그 결과를 양도인과 양수인이 "소유권 이전 신청서"에 기재한 전자우편 주소로 통보합니다.
제17조 (등록기관의 이전)
1. 등록기관의 이전은 도메인 이름의 등록 후 국제 도메인의 경우 60일이 경과하여야 가능합니다.
2. KR 및 한국 도메인 이름의 경우 만기일 7일 후부터 이전이 불가능합니다.
3. 회사로 기관이전을 원하는 고객은 회사의 웹사이트를 통하여 이전신청을 할 수 있으며 회사는 도메인 이름의 고객정보에 근거하여 기관이전의 정당성을 판단하고 이에 대한 승인여부를 결정합니다.
4. 당사로 기관이전을 하는 경우, 등록기간 1년이 자동으로 갱신되며 만기일 연장 비용이 부과됩니다.
5. 타 등록기관으로 기관이전을 원하는 고객은 해당 등록기관에 기관이전을 신청하실 수 있으며 도메인 이름의 고객정보에 근거하여 기관이전의 정당성을 판단하고 이에 대한 승인여부를 결정합니다. 회사는 이전에 따른 별도의 수수료를 청구하지 않습니다.
6. 다음 각 호에 해당하는 경우에는 기관이전신청이 반려됩니다.
① 해당 도메인 이름이 ICANN 및 등록사업자가 규정한 분쟁해결정책에 따라 분쟁이 진행 중인 경우
② 해당 도메인 이름 소유자가 파산이 임박한 경우
③ 도메인 이름 소유자가 분명하지 아니한 경우
④ 등록비용의 체납 및 회사에 대한 채무가 있는 이용자의 관리 도메인인 경우
⑤ 도메인이 기관이전이 불가(transfer prohibited)한 상태이면서, 소유자가 기존 등록기관에서 이 상태를 정상상태(ok)로 전환하지 못하는 경우
⑥ KR 및 한국 도메인의 경우, 대한민국 법원이 도메인 이름의 등록정보 변경 제한을 요청한 것으로 확인된 경우
7. ICANN 혹은 등록사업자에 의해 승인된 등록기관 간의 합병 또는 자산인수에 의해 도메인 이름이 원 등록기관에서 다른 등록기관으로 이전될 수 있습니다.
8. 등록사업자와 계약이 해지 되는 경우 도메인 이름이 원 등록기관에서 다른 등록기관으로 이전될 수 있습니다.
제18조 (분쟁)
1. 회사는 등록자와 제3자 간에 발생한 도메인 이름 분쟁해결과정에 직접 관여하지 않습니다. 또한 등록자는 그러한 분쟁절차에 가비아를 참가시킬 수 없으며, 등록자는 회사에 어떠한 이의나 소송을 제기할 수 없습니다.
2. 도메인 이름에 관련된 분쟁은 ICANN 및 각 도메인의 등록사업자가 정한 정책과 법원의 판결에 따라 해결합니다. 그 정책들은 본 약관의 일부를 구성하며, 다음과 같습니다.
① ICANN이 정한 '도메인 이름 통합 분쟁 해결 정책(UDRP ; Uniform Domain Name Dispute Resolution Policy)'
② 국제도메인 및 세계국가도메인의 경우, 해당 도메인의 등록사업자가 정한 분쟁 조정 정책
③ KR 및 한국 도메인 이름의 경우, 관련 법률 및 도메인 이름 분쟁 조정 규정
3. 도메인 이름 분쟁조정 절차가 개시된 도메인 이름은 등록정보 변경(등록인 이름, 등록인 주소, 등록증, 등록번호), 기관 이전, 등록 말소 등이 제한됩니다.
4. KR 및 한국 도메인의 경우 인터넷주소분쟁조정위원회에서 제시한 분쟁관련 정책은 다음과 같습니다.
① 도메인이름의 등록 또는 사용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우에는 분쟁당사자간의 협의에 의한 해결을 권유한다.
② KR 및 한국 도메인 등록 또는 사용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우에는, 인터넷주소자원에관한법률 또는 도메인이름분쟁조정규정에 근거한 조정을 신청하거나 관할 법원에 제소할 수 있다.
③ 분쟁조정 절차가 개시되면 가비아는 인터넷주소분쟁조정위원회의 요구에 따라 분쟁 대상 도메인이름 등록정보 변경(등록인 이름, 등록인 주소, 등록증, 등록번호)을 제한한 후 등록자에게 전자우편으로 조치결과를 통보한다. 또한 법원소송 중에는 법원의 요구에 따라 도메인이름 등록정보 변경을 제한 할 수 있다. 이 때 등록정보 변경 제한 항목은 법원이 요청하는 바에 따른다.
④ 회사는 분쟁해결서비스제공기관의 결정이나 법원의 판결이 확정된 도메인이름에 대하여는 그 확정된 결과에 따라 조치한다.
⑤ 회사는 분쟁해결정책을 변경할 수 있으며, 분쟁해결정책이 변경된 경우에는 분쟁해결정책 변경 이전에 등록이 신청되거나 등록정보가 변경된 도메인이름에 대해서도 변경된 분쟁해결정책이 적용된다.
제19조 (유휴 도메인의 사용)
1. 등록자가 회사를 통해 등록한 후 공휴일에 상관 없이 7일 이상 도메인을 사용하지 않을 경우, 회사는 그 도메인을 활용하여 자동 파킹서비스를 할 수 있습니다. 회사의 자동 파킹서비스는 회사 자체 광고 및 제휴사의 광고프로그램을 포함할 수 있습니다.
2. 회사는 등록자가 해당 도메인의 사용을 원할 경우, 즉시 자동 파킹서비스를 중지하며, 등록자의 사용을 성실하게 지원합니다.
제3장 부가 서비스
제20조 (서비스의 종류와 내용)
1. 회사는 도메인 이름 관련 부가서비스를 무료 혹은 유료의 형태로 제공할 수 있습니다.
2. 부가서비스의 종류와 가격, 서비스 기간 등에 대한 내용은 회사 홈페이지에 별도로 게시하며, 부가서비스를 이용하고자 하는 회원은 해당 내용을 숙지해야 합니다.
3. 무료 부가서비스는 회사에서 도메인을 계약기간까지 사용하는 경우 무료로 제공됩니다.
제21조 (신청)
1. 부가서비스를 신청하고자 하는 자는 홈페이지에서 제공하는 신청서를 작성하고 인터넷을 통하여 회사에 제출하여야 합니다.
2. 신청자는 해당 서비스에 대한 약관을 숙지해야 합니다.
3. 부가서비스는 신청 후 7일 이내에 서비스 시작함을 원칙으로 합니다.
제22조 (해지)
1. 부가서비스를 해지하고자 하는 자는 회사 홈페이지의 신청서를 작성하여 인터넷을 통해 회사에 제출해야 합니다.
2. 회사는 해지 신청에 따른 작업을 신청 후 5일 이내에 완료합니다.
3. 다음 각 호에 해당하는 경우, 회사는 회원의 동의 없이 부가서비스 이용을 해지할 수 있습니다.
① 신청서에 허위 내용을 기재한 경우
② 서비스 대금을 체납한 경우
③ 다른 사람의 회사 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
④ 회사의 서비스를 이용하여 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
⑤ 회사가 서비스 제공에 사용하는 장비에 직접 혹은 간접으로 중대한 지장을 초래하거나, 초래할 가능성이 있다고 판단한 경우
⑥ 서비스를 이용하는 도메인 이름이 말소되거나 타사로 등록기관을 옮긴 경우
⑦ 무료 부가서비스 중 일정 기간 이상 서비스 이용 없이 휴면 상태로 있는 경우
제4장 의무
제23조 (회사의 의무)
1. 회사는 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하는데 최선을 다합니다.
2. 회사는 항상 등록자의 정보를 포함한 개인신상정보에 대하여 관리적, 기술적 안전조치를 강구하여 정보보안에 최선을 다합니다.
3. 회사는 공정하고 건전한 운영을 통하여 전자상거래 질서유지에 최선을 다하고 지속적인 연구개발을 통하여 양질의 서비스를 제공함으로써 고객만족을 극대화하여 인터넷 사업 발전에 기여합니다.
4. 회사는 고객이 제기하는 불편사항 및 문제들에 대해 정당하다고 판단될 경우, 우선적으로 그 문제를 처리합니다. 단, 신속한 처리가 곤란할 경우, 고객에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
5. 회사는 소비자 보호단체 및 공공기관의 소비자 보호업무에 필요한 자료 요구 시 적극 협력합니다.
제24조 (회원의 의무)
1. ID와 비밀번호에 관한 관리 책임은 회원에게 있습니다.
2. 회원은 ID와 비밀번호를 제3자가 알 수 있도록 해서는 안 됩니다.
3. 회원은 본 약관 및 관계법령에서 규정한 사항을 준수해야 합니다.
4. 회원은 도메인 이름 등록 정보를 유지관리 소홀에 따른 불이익을 받지 않도록 최신의 것으로 유지해야 합니다.
제25조 (등록자의 의무)
1. 도메인 이름 등록 기간의 숙지 및 만기일 연장에 따른 유지비 지불에 대한 책임은 등록자에게 있습니다. 만약, 등록자가 만기일 연장에 따른 유지비를 해당 기한 내에 완불하지 않으면 도메인 이름이 말소될 수 있으며, 회사는 이러한 경우 어떠한 책임도 지지 않습니다.
2. 등록자는 도메인 이름의 등록 및 이용과 관련한 일체의 책임을 부담해야 하며, 제3자에게 도메인 이름의 사용을 허가한 경우, 이에 따른 모든 책임을 감수해야 합니다.
3. 도메인 등록자는 각 등록사업자의 도메인 관련 정책을 숙지하여야 하며, 본 약관에서 명시하지 않은 정책이라 하더라도 등록사업자의 정책을 따라야 합니다. 특히, KR 및 한국 도메인 등록자는 KR 및 한국 도메인 관련 정책을 등록사업자의 홈페이지(http://domain.nic.or.kr)에서 본 약관에 동의하기 전 반드시 확인하여야 합니다.
제5장 손해 배상 및 면책 조항
제26조 (손해배상)
1. 회사의 과실로 고객이 신청한 도메인의 등록, 연장, 기관이전이 이루어지지 않은 경우 회사는 고객이 지불한 도메인 등록, 연장, 기관이전 비용을 환불합니다.
2. 회사의 과실로 유료 서비스가 정상적으로 이루어지지 않은 경우 가비아는 사용자로부터 서비스 장애 사실을 통보 받은 때로부터 서비스를 정상화시키는데 소요된 일수에 대해 해당 년의 서비스 비용을 일수 계산하여 최고 3배 이내에서 배상할 수 있습니다.
3. 환불처리 시 회원의 부주의에 의한 부분은 회원이 책임져야 합니다.
제27조 (면책조항)
1. 회사와 회사의 임직원, 제휴사
① 회사와 화사의 임직원, 제휴사는 무료 서비스의 이용 시 발생할 수 있는 손해에 대하여는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
② 회사와 화사의 임직원, 제휴사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우, 서비스 제공에 관해 책임을 지지 않습니다.
③ 회사와 화사의 임직원, 제휴사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
④ 회사와 화사의 임직원, 제휴사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 손익이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
⑤ 회사와 화사의 임직원, 제휴사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관해 책임을 지지 않습니다.
⑥ 회사와 화사의 임직원, 제휴사는 회원의 도메인 이름 신청, 등록 또는 이용과 관련하여 발생한 타인의 권리 침해, 불공정거래 행위 또는 부정경쟁행위에 대하여 등록자나 제3자에 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
⑦ 회사와 화사의 임직원, 제휴사는 회사의 파트너사를 통하여 도메인을 등록하고, 관리, 유지하므로써 발생하는 모든 비용, 클레임, 분쟁, 피해, 배상, 보상 등에 어떠한 책임도 지지 않습니다.
2. 등록사업자와 등록사업자의 임직원, 에이전트, 제휴사
① 등록사업자와 등록사업자의 임직원, 에이전트, 제휴사는 도메인 등록과 관련하여 발생하는 제 비용을 포함한 모든 클레임, 피해, 배상책임, 원가 등에 있어서 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
② 등록사업자와 등록사업자의 임직원, 에이전트, 제휴사는 회사 회원의 도메인 이름 신청, 등록 또는 이용과 관련하여 발생할 수 있는 타인의 권리 침해, 불공정거래 행위 또는 부정경쟁행위에 대하여 등록자나 제3자에 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
③ 등록사업자와 등록사업자의 임직원, 에이전트, 제휴사는 회사의 도메인 등록을 비롯한 여타 서비스, 영업 및 마케팅 활동, 계약 등으로 인해 발생하는 모든 비용, 클레임, 분쟁, 피해, 배상, 보상 등에 어떠한 책임도 지지 않습니다.
3. ICANN과 ICANN의 임직원, 에이전트, 제휴사
① ICANN과 ICANN의 임직원, 에이전트, 제휴사는 도메인 등록과 관련하여 발생하는 제 비용을 포함한 모든 클레임, 피해, 배상책임, 원가 등에 있어서 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
② ICANN과 ICANN의 임직원, 에이전트, 제휴사는 회사 회원의 도메인 이름 신청, 등록 또는 이용과 관련하여 발생할 수 있는 타인의 권리 침해, 불공정거래 행위 또는 부정경쟁행위에 대하여 등록자나 제3자에 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
③ ICANN과 ICANN의 임직원, 에이전트, 제휴사는 회사의 도메인 등록을 비롯한 여타 서비스, 영업 및 마케팅 활동, 계약 등으로 인해 발생하는 모든 비용, 클레임, 분쟁, 피해, 배상, 보상 등에 어떠한 책임도 지지 않습니다.
[부칙]
1. 공고일자: 2019년 1월 21일
2. 시행일자: 2019년 1월 31일
[별첨 1] 3단계 KR 도메인이름의 등록자격
제1장 총칙
제1조 (목적)
본 약관은 호스팅 서비스(이하 “서비스”)를 제공하는 이엑스마루 애드앤소프트(이하 “회사”)와 위 서비스를 이용하는 고객 (이하 “고객”)간에 서비스 이용에 관한 권리와 의무 및 책임 기타 제반 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
1. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① 호스팅 서비스 : 회사가 고객에게 서버 공간을 제공하고 기본 또는 부가서비스를 제공하여 고객의 홈페이지를 운영할 수 있도록 하는 서비스를 말합니다.
② 서버 : 고객의 홈페이지를 운영할 수 있도록 구성한 관리 소프트웨어 또는 하드웨어를 말합니다.
③ 고객 : 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 서비스를 받는 자를 말합니다.
④ 이용계약 : 서비스 이용과 관련하여 회사와 고객 간에 체결하는 계약을 말합니다.
⑤ 아이디(ID) : 고객의 식별과 서비스 이용을 위하여 고객에게 제공되는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
⑥ 비밀번호(PASSWORD) : 고객의 개인정보 및 권익 보호를 위하여 고객에게 제공되는 문자와 숫자의 조합으로 고객의 아이디(ID)와 함께 고객의 신원확인에 사용됩니다.
⑦ 면탈요금 : 고객이 이 약관의 규정에 따라 회사에 납부하여야 할 이용요금을 불법하게 면탈함으로써 부당이득을 얻고 있는 요금을 말합니다.
⑧ 연결주소(링크) : 브라우저로 접속하여 내용을 볼 수 있도록 하는 접속 주소 또는 그 연결방법을 말합니다.
2. 전 항에서 정한 것을 제외하고는 관계 법령이나 기타 서비스별 안내에서 정하는 바에 따릅니다.
제3조 (약관의 명시 및 변경)
1. 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
2. 회사가 약관을 개정할 경우에는 시행 일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 회사의 홈페이지 초기화면에 시행 일자 이전부터 7일 이상 게시합니다.
3. 고객은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약 해지를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일로부터 7일 이후에도 거부 의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주합니다.
제4조 (약관 외 적용)
이 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 관계 법령, 상관례 및 서비스별 안내에 따릅니다.
제2장 이용계약
제5조 (서비스 종류 및 변경)
1. 회사는 서비스 종류, 서비스 내용, 가격 및 기타 서비스 관련 사항을 회사의 홈페이지(http://www.adsnsoft.com)를 통하여 게시하며 고객은 회사의 홈페이지를 기준으로 서비스 이용신청을 해야 합니다.
2. 또한, 회사는 서비스 종류의 신설 또는 기타 변경사항에 대해서도 홈페이지를 통하여 게시하며 이미 서비스 이용 중인 고객에 대한 서비스의 변경사항은 홈페이지에 게시하거나 고객의 전자우편 주소를 통해서 통보하며 게시 또는 통보 후 7일 이내에 이의를 제기하지 않으면 고객이 변경사항에 대해서 동의한 것으로 간주합니다.
제6조 (이용신청 및 약관 동의)
1. 이용신청은 고객이 이 약관에 동의하고 회사가 정한 신청양식을 인터넷에서 작성 후 신청하는 것으로 이루어지며 필요한 경우에 고객에게 구비서류 제출을 요구할 수 있습니다. 이 이용약관에 대한 동의는 이용신청 당시 회사 홈페이지의 ‘동의함’ 버튼을 누름으로써 의사표시를 합니다.
2. 고객은 이용신청 시 실명, 실제 정보를 입력하여야 하며, 이를 위반한 고객은 법적인 보호를 받을 수 없으며 또한 서비스 이용에 제한을 받을 수 있습니다.
3. 고객이 이용신청 시 제공한 개인정보는 관계 법령 및 회사의 개인정보보호정책에 따라 보호를 받습니다.
제7조 (이용신청 승낙)
1. 회사는 고객이 제6조에서 정한 사항을 정확히 기재하여 이용신청을 하였을 때 특별한 사정이 없는 한 접수 순서에 따라서 이용신청을 승낙합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 대해서는 승낙하지 아니합니다.
① 비실명으로 서비스를 신청하는 경우
② 타인 명의를 사용하여 서비스를 신청한 경우
③ 신청서의 내용을 허위로 기재한 경우
④ 타 고객의 서비스 운영에 지장이 있을 것으로 판단되는 경우
⑤ 회사의 다른 서비스 이용요금을 체납하고 있는 경우
3. 회사는 다음 각 호의 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
① 회사 사정으로 이용 승낙이 곤란한 경우
② 이용신청 고객이 관계 법령에서 규정하는 미성년자일 경우
제8조 (이용계약의 성립 및 서비스 개통)
1. 이용계약은 고객이 인터넷상에서 서비스를 신청하고 제23조 제2항의 이용요금을 납입하면 회사가 이를 승낙하여 성립합니다.
2. 이용계약이 성립되면 회사는 전항의 이용요금 입금 확인일로부터 2일 이내(영업일 기준)에 고객의 신청 내용대로 계정을 설치하고 계정 아이디와 비밀번호 등 서비스 개통을 전자우편으로 통보합니다. 서비스 개통 통보일이 서비스 이용요금 정산 기준일자가 됩니다.
3. 제2항에 따라 서비스를 개통하지 못한 경우 그 사유와 개통 일자를 다시 정하여 전자우편 등의 방법으로 고객에게 통보합니다.
제9조 (서버환경 지원 및 서비스 이전)
1. 회사는 고객이 정상적으로 홈페이지를 운영할 수 있도록 최적의 서버환경을 지원해야 하지만 고객이 특별한 서버환경을 요청하는 경우에는 회사가 응하지 아니합니다. 다만 별도의 계약에 의하여 고객과 합의한 경우는 예외로 합니다.
2. 서비스를 타사로 이전하는 경우 네임서버의 캐시(cache) 등으로 인하여 회사 측의 과실 없이 접속이 1~2일 정도 중단되더라도 이는 인터넷 환경의 특성이므로 회사는 이에 대한 책임을 지지 아니합니다. 또한, 이전과 관련하여 기존에 사용하는 파일의 이전과 권한 설정작업은 고객이 직접 하여야 합니다.
제3장 의무
제10조 (회사의 의무)
1. 회사는 고객에게 본 약관에 명시된 서비스를 안정적이고 지속해서 제공해야 합니다.
2. 회사는 서비스 운영에 지장이 되는 장애가 발생했을 경우 이를 즉시 수리 또는 복구해야 하며, 안정적인 서비스 운영을 위해 최선을 다해야 합니다.
3. 회사는 고객이 정당하게 요구하는 의견이나 불만에 대해서 즉시 또는 회사가 정한 기간과 절차에 따라 처리해야 합니다.
4. 회사는 원활한 서비스 신청 및 운영을 위해 고객의 개인정보를 수집하여 보관하며 본인의 허락 없이는 제삼자에게 이를 제공할 수 없습니다. 다만 관계 법령에 의한 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구받은 경우나 방송통신심의위원회의 요청이 있는 경우, 회사의 이용요금을 체납하여 신용정보사업자 또는 신용정보집중기관에 제공하는 경우는 예외로 합니다.
5. 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 고객과의 계약 관련 절차 및 내용 등에 있어 고객에게 편의를 제공하도록 노력합니다.
제11조 (고객의 의무)
1. 고객은 회사가 정한 서비스 이용요금을 지정된 일자에 납입할 의무가 있습니다.
2. 고객은 회사의 동의 없이 회사가 제공하는 서비스를 제삼자에게 제공하여서는 안 됩니다.
3. 고객은 회사와 타 고객의 서비스 운영에 방해되는 행위를 하지 않아야 합니다.
4. 고객은 자신이 운영 중인 서비스의 데이터 등에 대해 별도로 저장할 의무가 있으며 외부 침입 등으로 인한 정보의 유출, 누락 또는 자료의 손실에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 단, 회사가 해당 자료를 백업하여 별도로 보관 중인 경우에는 복구 시 도움을 줄 수 있으며, 백업자료가 없는 경우에는 회사는 책임을 지지 않습니다.
5. 고객은 자신의 각종 아이디(ID)와 비밀번호를 제삼자에게 누출할 수 없으며, 누출로 발생하는 손해에 대한 책임은 고객에게 있습니다.
6. 고객은 자신의 웹사이트를 통하여 제공하는 정보의 저작권에 대하여 책임을 지고 불법적인 행위를 하지 않아야 합니다.
7. 고객은 서비스 신청 시 회사에 제공한 정보에 변경내용이 발생했을 경우 해당 절차를 거쳐 빠른 시일 내에 수정, 보완해야 하며, 그로 인하여 발생하는 문제에 대한 책임은 고객에게 있습니다.
8. 고객은 회사로부터 제공받은 설비, 계정 및 소프트웨어를 망실 또는 훼손하거나 장애를 초래한 경우에는 그 보충, 수선 또는 기타 공사에 소요되는 비용을 부담하여야 합니다.
9. 고객은 회사의 명시적 동의가 없는 한 서비스의 이용권한, 기타 이용 계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
제12조 (도메인 관리의 고객 책임)
1. 고객은 도메인 유지비 납부 일자에 대해서 철저히 관리하여 도메인 유지비를 납부일 이내 납부해야 하며, 이를 이행하지 않아 발생하는 문제는 고객의 책임입니다.
2. 회사는 고객의 신청에 의하여 도메인 등록 업무만을 대행하고 도메인 등록 후에 등록정보 변경 및 도메인 유지비 납부 등 도메인 관리는 고객의 책임입니다. 도메인 등록 후에 고객의 신상정보가 변경되는 경우에는 즉시 신상정보변경 신청을 하여 최신 정보를 유지해야 하며 이를 이행하지 않아 발생하는 문제는 고객의 책임입니다.
3. 고객은 신청한 도메인에 대하여 등록 여부 및 등록정보 이상 유무를 신청 후 3-4일 이내에 도메인 검색을 통하여 직접 확인하여야 하며 신청사항과 등록된 내용이 상이하거나 이상 발생이 확인될 경우 반드시 고객은 도메인을 등록한 회사에 통지하여 조치를 받아야 합니다.
4. 고정 아이피(IP)를 사용하는 호스팅 서비스의 특성상 고정 아이피(IP) 주소를 사용하는 고객의 도메인과 관련된 개인 정보 또는 이용 기관의 관리자 정보는 인터넷주소관리기관의 후이즈(whois) 서비스에 최소의 범위 내에서 제공될 수 있습니다.
제13조 (지적재산권의 귀속 및 침해금지)
1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다. 고객은 회사 및 제삼자의 지적재산권을 침해해서는 안 됩니다.
2. 고객 및 회사 홈페이지 방문자는 회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제삼자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
제4장 이용
제14조 (서비스의 이용시간)
서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 서비스 제공을 원칙으로 하나 정기점검이나 시스템의 업그레이드가 필요한 날이나 시간에 서비스를 일시중단할 수 있으며, 예정된 작업으로 인한 서비스 일시중단은 회사 홈페이지를 통해 사전에 공지합니다.
제15조 (서비스의 중단)
1. 회사는 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체 등 부득이한 사유로 인하여 예고 없이 일시적으로 서비스를 중단할 수 있으며, 새로운 서비스로의 교체 등 회사가 적절하다고 판단하는 사유에 의하여 현재 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다.
2. 회사는 다음 각 호의 경우에 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다. 서비스 중단이 발생할 경우 회사는 고객에게 이러한 사실을 전자우편 등의 방법으로 사전 또는 사후에 통보하여야 하며, 회사가 운영하는 홈페이지를 통하여 게시하는 것으로 대신할 수 있습니다.
① 서버 설비의 보수 혹은 공사상 불가피한 경우
② 전용회선 경로 상의 장애가 발생한 경우
③ 천재지변, 국가비상사태 등의 사유로 인하여 기계적인 작동불능이 발생한 경우
3. 회사는 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스중단의 경우(시스템관리자의 고의, 과실 없는 디스크장애, 시스템다운 등)에 사전통지가 불가능하며 타인(PC통신회사, 기간통신사업자 등)의 고의, 과실로 인한 시스템 중단 등의 경우에는 통지하지 않습니다.
제5장 이용제한
제16조 (이용의 제한)
1. 회사는 고객의 서비스 이용 내용이 다음 각 호에 해당할 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
① 제11조 규정에 의한 고객의 의무를 중대하게 위반한 경우
② 타인의 정보 유출, 비밀번호 도용 등의 부정한 행위를 한 경우
③ 관련 법령에 위반되는 행위를 하는 경우
④ 음란하고 선정적인 사진이나 글 등을 게재하거나 공공질서나 미풍양속에 저해되는 행위를 한 경우
⑤ 회사의 승낙 없이 제삼자에게 게시판, 접속통계, 카운터, 포워딩, 리디렉터리 서비스 등을 하는 경우
⑥ 고의 또는 중대한 과실로 인한 프로그램의 오작동, 과다사용 등으로 서버의 중앙처리장치(CPU)와 메모리 점유율이 10%를 초과하는 경우
⑦ 1일 방문객 수, 1일 파일 전송량, 계정용량 등이 해당 서비스 종류에 명시되어 사전에 공지된 사용범위를 초과하는 경우
⑧ 서버에 부하를 주는 기능 또는 프로그램을 과도하게 사용하는 경우 (동영상 및 이미지 업ㆍ다운로드, 링크 및 공유, 방송, 채팅, 게임, 커뮤니티 등)
⑨ 통상적인 웹사이트 대비 서버 자원의 점유율, 부하율이 상대적으로 높아 동일 서버를 이용하는 서비스에 피해를 주는 경우
⑩ 특정 날짜 특정 시간에만 과도하게 사용하여 부하를 주는 경우
⑪ 별도 계약 및 사전 통보 없이 과도하게 해외망을 쓰는 경우
⑫ 회사가 제공하는 서비스를 직접 혹은 간접으로 이용하는 장비의 이용에 중대한 지장을 초래한 경우
⑬ 스팸메일 발송, 바이러스 유포, 기타 네트워크 장애를 유발하는 행위를 한 경우
⑭ 고객이 서비스 기간 만료일 경과 후에도 이용요금을 납부하지 않을 경우
⑮ 서비스를 범죄에 이용한다고 객관적으로 판단되는 경우
⑯ 고객이 회사의 허락 없이 기본 포트(telnet, FTP, web 등) 이외 다른 포트(시스템에서 각각의 서비스를 구분하기 위해 사용되는 번호)를 점유하는 임의의 데몬(시스템에서 대기하면서 사용자의 요청에 대해 미리 지정된 규칙에 따라 응답 및 통신하기 위해 사용되는 프로그램)을 사용한 경우
⑰ 이 약관을 포함하여 기타 회사가 정한 제반 규정 또는 이용 조건을 위반하는 행위
제17조 (이용제한 및 해제 절차)
1. 회사는 제16조에 의거하여 이용제한을 할 경우에는 해당 고객 또는 대리인에게 그 사유 및 기간 등을 고지한 후에 서비스 이용을 제한할 수 있으나 해당 고객의 오작동 또는 과다사용으로 인하여 시스템 운영에 중대한 장애를 초래하거나 사안이 긴급한 경우에는 제18조의 규정에도 불구하고 먼저 해당 고객에 대한 서비스를 정지한 후 이를 사후에 통보할 수 있습니다.
2. 회사는 전항에 의하여 서비스가 제한된 고객이 그 위반행위를 해소할 경우에는 관련 절차에 따라 서비스 이용제한을 즉시 해제합니다.
제18조 (서비스 초과 고객의 이용제한 및 해제 절차)
1. 회사는 신청한 서비스의 약정 초과(트래픽, 용량 등) 또는 과도한 서버 자원을 사용하는 고객에 대해서 회사에 등록된 연락처로 이 사실을 통보하고, 고객은 최초 통보를 받은 후 24시간 이내로 상위서비스로 신청하거나 초과 또는 과도한 사용으로 인한 과부하의 원인제거를 통하여 현재의 서비스 허용량 이하로 조정해야 합니다.
2. 고객이 서비스 초과 또는 과도한 서버 자원의 사용통보를 받고도 전항의 의무를 이행하지 않는 경우에는 회사는 고객의 서비스 이용을 일시적으로 제한할 수 있으며, 고객이 이용제한 사유를 해소하는 경우에는 관련 절차에 따라 이용제한조치를 즉시 해제합니다.
제6장 계약변경 및 취소/해지
제19조 (계약사항의 변경)
고객은 이용계약 사항 중 다음 각 호의 1에 해당하는 사항을 변경하고자 하는 때에는 사유 발생 즉시 관련 절차에 따라 변경 신청해야 하며 변경에 따른 비용은 고객이 부담해야 합니다.
1. 고객 및 사실상 요금납부의 책임을 지기로 한 자의 상호, 성명 또는 주소의 변경
2. 계약종류(접속형태, 접속회선, 접속회선속도, 이용계약기간, 이용목적)의 변경
3. 도메인 또는 계정의 설치 변경
제20조 (계약의 갱신)
회사와 고객은 합의하여 이용계약의 기간을 정할 수 있으며 고객 또는 회사가 계약 기간 만료 전일까지 이용계약을 갱신하지 않는다는 의사표시가 없으면 동일한 조건으로 이용계약 기간이 연장되는 것으로 봅니다.
제21조 (고객의 법적 지위승계)
상속, 합병, 분할, 영업양수 등으로 고객의 법적 지위의 승계 사유가 발생한 때에는 그 사유가 발생한 날로부터 30일 이내에 사업자등록증사본(개인은 주민등록증사본)과 지위승계를 입증할 수 있는 관련 서류를 첨부하여 회사가 지정한 절차에 따라 신청하여야 합니다.
제22조 (이용계약의 해지)
1. 고객이 이용계약을 해지하고자 할 경우 회사에서 미리 공지한 절차와 방식에 따라 회사에 통보해야 하며, 회사는 제25조에 의거하여 이용요금을 정산합니다.
2. 회사는 고객이 다음 각 호에 해당할 경우에 사전통지 없이 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회사는 위와 같이 이용계약이 해지된 고객이 다시 이용신청을 하는 경우 이용 승낙을 거부할 수 있습니다.
① 이용신청서에 기재한 내용이 허위로 판명된 경우
② 서비스 운영을 고의로 방해하여 회사에 막대한 손해를 입힌 경우
③ 제16조에 의하여 이용 제한된 후 그 이용제한 기간 내에 이용제한 사유를 해소하지 않는 경우
④ 제13조에 위반하는 경우
제7장 이용요금
제23조 (이용요금의 일반원칙)
1. 서비스 이용요금의 세부 내역 및 그 변경사항은 제5조에 따라 회사의 홈페이지에 명기합니다.
2. 고객이 납부하여야 하는 서비스의 이용요금 종류는 다음 각호와 같습니다.
① 설치비 : 신규서비스 개통 또는 서비스 이용 중에 재설치, 변경하는 경우에 지급하는 요금
② 호스팅 이용요금 : 서비스종류별로 정해져 있는 기본요금
③ 추가 이용요금 : 서비스 기준 초과 또는 별도의 부가 서비스에 대한 이용요금
3. 제2항 제1호의 설치비는 신규 서비스 또는 설치변경 작업을 위하여 1회만 지불하는 요금이며, 납부 후에는 환불되지 않습니다.
4. 이용요금의 납부는 선납이 원칙이나 회사의 정책 혹은 서비스 종류에 따라 후납으로 할 수 있습니다.
제24조 (이용요금 납부)
1. 고객은 회사가 인지하기 어려운 이름으로 이용요금을 납부하는 경우, 이에 대해 회사에 통보할 의무가 있습니다. 회사가 인지하기 어려운 이름의 납부에 대해 통지를 하지 않음으로 인해 발생하는 서비스 중단 등의 불이익은 고객의 책임입니다.
2. 고객은 정해진 납부 일자에 이용요금을 납부해야 합니다. 이를 납부하지 못할 경우에는 제16조에 따른 서비스 이용제한 또는 제22조 제2항에 의거 이용계약이 해지될 수 있습니다. 해지된 후 이에 대한 재사용을 원하는 경우 이용자는 다시 신규서비스 신청을 하여야 합니다.
제25조 (이용요금의 정산방법)
1. 신규 서비스의 이용요금 정산은 서비스 개통일+1일을 기준으로 하여 회사가 정하고 있는 납부주기에 따라서 납부 일자와 납부금액을 산정합니다.
2. 선납한 고객이 서비스 이용 중에 서비스를 변경하거나 해지하는 경우에 현재 서비스의 사용금액과 잔액에 대한 계산은 다음 각 호와 같이합니다.
① 사용금액 = [선납 월할금액 x 전월까지 사용월수] + [선납 일할금액 x 당월 사용일수]
* 선납 월할금액 = 선납금액 / 선납개월
* 선납 일할금액 = 선납 월할금액 / 30일
* 초과 사용된 자원이 있는 경우, 자원의 사용량을 일할 계산으로 대체하여 사용금액을 정산합니다.
② 잔액 = 선납금액 - 사용금액
단, 해지고객 또는 하위서비스로 변경하는 고객이 선납금액에 할인율 적용을 받은 경우 사용금액은 할인율이 적용되지 않은 정상금액을 기준으로 계산합니다.
3. 이용요금을 선납한 고객이 서비스 이용 중에 중도해지를 하는 경우에 이용요금의 정산은 이용개시일로부터 해지일까지의 이용요금을 할인율이 적용되지 않는 회사의 정상적인 월납 요금을 기준으로 일할 계산한 후 선납한 이용요금에서 사용금액을 제외한 잔액의 90%를 정산하여 중도해지 신청일로부터 15일 이내에 환불합니다. 환불되지 않는 10%는 고객이 이용을 약정한 기한 내에 고객의 귀책사유로 서비스를 해지한 위약금으로 처리합니다.
4. 후납하는 고객이 서비스 이용 중에 서비스를 변경하거나 해지하는 경우에 해당월의 서비스의 사용금액에 대한 계산은 다음과 같이 합니다.
① 서비스 변경 사용금액변경 사용금액 = [기존서비스 이용요금 ÷ 30일 x 당월 서비스이용일수] + [신규서비스 이용요금 ÷ 30일 x 당월 서비스잔여일수]
② 서비스 해지 사용금액해지 사용금액 = 당월서비스 이용요금 ÷ 30일 x 당월 서비스이용일수
제26조 (연체요금 관리규정)
1. 고객이 서비스 기간 만료일 경과 후에도 이용요금을 납부하지 않을 경우 차후의 서비스 이용을 제한하고, 이용제한일로부터 7일이 경과한 후에도 이를 납부하지 않으면 제22조에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2. 회사는 이용요금 등을 연체한 고객에 대하여 연체된 요금을 변제 받기 위하여 신용정보회사에 채권추심을 의뢰할 수 있습니다.
제27조 (지연손해금의 부과)
1. 고객이 청구서에 지정된 기일까지 이용요금을 납부하지 않은 때에는 회사는 그 이용요금의 100분의 3에 상당한 금액을 지연손해금으로 고객에게 청구할 수 있습니다.
2. 제1항의 규정에 의한 지연손해금은 이용요금의 납기일이 만료되는 날의 다음날을 기준으로 하여 연체된 이용요금에 가산하여 청구할 수 있습니다.
제28조 (면탈요금의 징수)
회사는 고객이 이 약관의 규정을 위배하여 서비스 이용요금을 면탈하는 행위를 한 경우 동 면탈한 금액의 2배에 해당하는 금액을 청구할 수 있습니다.
제8장 손해배상 및 면책
제29조 (손해배상의 책임 및 범위)
회사의 귀책사유로 고객이 서비스를 이용하지 못하는 경우에 회사는 고객이 그 사실을 회사에서 정한 절차에 따라 회사에 통보한 때(또는 그 전에 회사가 그 사실을 알았거나 알 수 있게 된 때)로부터 계속 4시간 이상의 서비스제공 중지시간에 대하여 최근 3개월(3개월 미만인 경우는 해당기간 적용)의 1일 평균요금에 서비스 제공중지시간을 24로 나눈 수를 곱하여 산출한 금액의 5배 범위 내에서 협의 후 배상합니다. 이 경우 단수가 1시간 미만인 경우에는 1시간으로 합니다.
제30조 (고객의 손해배상의 청구)
고객의 손해배상의 청구는 회사에 청구사유, 청구금액 및 산출근거를 기재하여 서면으로 하여야 합니다.
제31조 (고객에 대한 손해배상 청구)
고객이 제11조제2항에서 제9항까지 규정한 의무사항을 위반하여 회사에 손해를 끼친 경우에 회사는 해당 고객에 대해 손해배상을 청구할 수 있습니다.
제32조 (면책)
1. 회사는 고객이 회사의 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나 서비스로부터 수반되는 잠재가치 및 서비스 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 책임이 없습니다.
2. 회사는 고객의 귀책사유로 인하여 서비스 이용의 장애가 발생한 경우에는 책임을 지지 않습니다.
3. 회사의 책임은 물리적인 호스팅 서비스 사용에 한하며, 특히 고객이 게시 또는 전송하거나 전송 받은 자료의 내용 및 가치에 대해서는 책임이 없습니다.
4. 회사는 고객 상호간 또는 이용 고객과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 물품거래 등을 한 경우 해당 거래로 인해 발생하는 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.
5. 불법적인 침입으로 인해 발생한 고객의 설비 및 정보에 대한 손해는 배상하지 아니 합니다.
6. 회사에서 고객에게 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련해서는 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다.
7. 회사는 고객과 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
8. 회사는 제29조에 따른 손해가 다음 각 호의 1에 의해 발생한 경우에는 책임을 지지 아니 합니다.
① 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태 등 불가항력적인 경우
② 고객의 고의 또는 과실로 인하여 발생한 경우
③ 전기통신사업법에 의한 회사 외 타 기간통신사업자가 제공하는 전기통신서비스 장애 및 설비부족으로 인한 경우
④ 전기통신서비스의 특성상 불가피한 사유로 서비스 제공이 불가능한 경우
제9장 스팸전송자 서비스 이용제한
제33조 (용어의 정의)
1. 스팸 : 정보통신망을 통해 이용자가 원하지 않는데도 불구하고 일방적으로 전송 또는 게시되는 영리목적의 광고성 정보
2. 불법스팸 : 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률을 위반하여 전송 또는 게시되는 영리목적의 광고성 정보
제34조 (이용신청에 대한 승낙의 제한)
1. 회사는 고객이 다음 각호의 1에 해당하는 신청에 대하여는 승낙하지 아니 합니다.
① 실명이 아니거나 제3자 또는 법인의 명의사용 등 필수제출 정보를 허위로 제공 또는 누락, 오기하여 신청한 경우
② 제37조에 의하여 회사로부터 '고객' 자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만, 동 자격 상실 이후 1년 이상 경과한 자는 예외로 합니다.
제35조 (고객의 의무)
1. 고객은 서비스 계약에 필요한 개인신상정보 등을 회사에 허위로 제공하여서는 안 되며, 정보변경시 지체없이 회사에 통보하여 갱신하여야 합니다.
2. 고객은 회사의 서비스 제공 목적 외의 용도로 서비스를 이용하여서는 안되며, 제3자에게 임의로 해당 서비스를 임대하여서도 안 됩니다.
3. 고객은 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률의 광고성 정보 전송 시 의무사항 및 회사의 이용약관을 준수하여야 합니다.
4. 고객은 스팸 또는 불법스팸을 전송함으로써 발생하는 모든 민/형사상의 책임을 부담합니다.
제36조 (이용의 정지)
1. 회사는 고객이 다음 중 각호의 1에 해당하는 경우 1개월 이내의 기간을 정하여 지체없이 서비스 이용을 정지(전체 서비스 또는 일부 서비스)할 수 있으며, 그 사실을 서비스를 제공받는 고객에게 통지합니다. 다만 미리 통지하는 것이 곤란한 경우에는 선조치 후 통지할 수 있습니다.
① 정통부 또는 한국정보보호진흥원이 불법스팸 전송사실을 확인하여 이용정지를 요청하는 경우
② 대량으로 스팸을 전송하여 시스템 장애를 야기했거나 야기할 우려가 있는 경우
③ 스팸릴레이로 이용되거나 웜에 감염되어 스팸을 전송한 경우
④ 해당 광고를 수신한 자가 수신거부를 요청하였으나 지속적으로 재전송한 경우 등
2. 고객은 이용정지 기간 경과 후 1개월 이내에 그 사유를 해소하여야 하며, 회사는 이용정지의 사유가 해소되면 즉시 서비스의 이용을 가능하게 합니다.
제37조 (계약의 해지)
1. 회사는 고객이 다음 중 각호의 1에 해당하는 경우 지체없이 계약을 해지할 수 있으며, 그 사실을 서비스를 제공받는 고객에게 통지합니다. 다만 미리 통지하는 것이 곤란한 경우에는 선조치 후 통지할 수 있습니다.
① 이용정지 기간 경과 이후에도 지속적으로 불법스팸을 전송하여 정통부 또는 한국정보보호진흥원에서 계약해지를 요청하는 경우
② 당해 연도에 2회 이상 이용정지를 당한 경우
③ 서비스 신청 시 실명이 아니거나 제3자 또는 법인의 명의사용 등 필수제출 정보를 허위로 제공 또는 누락, 오기하여 신청한 경우
④ 회사의 서비스 제공 목적 외의 용도로 서비스를 이용하거나, 제3자에게 임의로 해당 서비스를 임대한 경우
제38조 (회사의 의무)
1. 회사는 서비스 제공과 관련하여 알고 있는 고객의 개인정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 다만, 관계법령에 의한 관계기관으로부터의 요청 등 법률의 규정에 따른 적법한 절차에 의한 경우에는 그러하지 않습니다.
2. 회사는 서비스 제공목적에 맞는 서비스 이용 여부를 확인하기 위하여 상시적으로 모니터링을 실시합니다.
3. 회사는 고객이 불법스팸을 전송한 사실을 확인한 경우, 한국정보보호진흥원 불법스팸대응센터에 관련 자료를 첨부하여 신고할 수 있습니다.
제39조 (관할법원)
이 약관 및 서비스의 이용과 관련된 분쟁에 관한 소송은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원에 제기합니다.
제40조 (특약사항)
1. 본 조는 제 1 조 내지 제 39 조(이하 “본문”)에 대한 특약사항으로 본문에 규정되지 아니한 내용은 본 조에 의하여 보충되며 본문에 규정된 내용 중 본 조와 상충되는 내용에 대하여는 본 조의 내용이 우선합니다.
2. 제22조에 따라 계약 해지된 경우, 법률에 의거하여 일정 기간 보관해야 하는 가입자 정보나 요금 청구 및 수납정보 외에 고객 계정 내 홈페이지 자료나 데이터베이스 등 모든 고객의 데이터는 해지일 기준으로 완전히 삭제되며, 해당 데이터가 필요한 경우 고객은 해지를 신청하기 전 또는 고지된 직권해지일, 정지일 이전에 데이터를 백업받으셔야 합니다.
단, 16조 1항 10.의 경우 고객의 데이터는 서비스 기간 만료일로부터 1개월간 저장되며 만료일로부터 1개월이 지난 시점에 데이터는 완전히 삭제됩니다.
3. 2항에 의해 서비스가 해지된 후 발생한 개인정보 소실에 대한 책임은 고객에게 있으며, 고객은 회사에 대해 이로 인한 손해배상을 청구할 수 없습니다.
4. 제23조에 따라 이용요금 납부 시에 납부에 따른 수수료는 고객이 부담합니다.
5. 제23조에 따라 납부된 이용요금에 대한 확인은 회사의 영업 시간(평일 오전10시∼오후5시) 내에 이루어지며, 영업 종료 후 입금 시 익일 영업 시간 내에 확인됩니다.
6. 제25조에 따라 이용요금 정산 시에 서비스 시작일로부터 7일 이내인 경우에는 회사는 설치비를 포함한 선납금액 전액을 환불합니다. 단, 7일 이내임에도 고객이 지나치게 많은 자원을 사용하여 제11조 제3항 및 제8항을 위반했다고 판단되는 경우 제31조에 따라 회사는 해당 고객에게 손해배상을 청구할 수 있습니다.
7. 제25조 제2항에 따라 선납한 고객이 서비스 이용 중에 서비스를 변경하거나 해지하는 경우에 현재 서비스의 사용금액과 잔액에 대한 계산은 다음 각 호와 같이합니다.
① 사용금액 = [월 기준가 x 전월까지 사용월수] + [일할 계산 금액 x 당월 사용일수]
* 일할 계산 금액 = 월 기준가 / 30일
* 초과 사용된 자원이 있는 경우, 자원의 사용량을 일할 계산으로 대체하여 사용금액을 정산합니다.
② 잔액 = 선납금액 - 사용금액
단, 해지 고객 또는 하위 서비스로 변경하는 고객이 월 기준가에 할인율 적용을 받은 경우 사용금액은 할인율이 적용되지 않은 정상금액을 기준으로 계산합니다.
8. 제25조 제3항에 따라 이용요금 정산 시 선납한 이용요금에서 사용금액을 제외한 잔액의 95%를 정산하여 중도해지 신청일로부터 15일 이내에 환불합니다. 환불되지 않는 5%는 고객이 이용을 약정한 기한 내에 고객의 귀책사유로 서비스를 해지한 위약금으로 처리합니다.
9. 회사가 약관을 개정할 경우에는 시행 일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 회사의 홈페이지 초기화면에 시행 일자 이전부터 7일 이상 게시합니다. 단, 고객에게 불리한 내용의 약관 개정은 시행 일자 이전부터 30일 이상 게시합니다.
[부칙]
본 약관은 2019년 1월 21일 수정 되었습니다.
본 약관은 2019년 1월 31일부터 시행합니다.
제1장 총칙
제1조 (목적)
본 약관은 홈페이지 제작 관련 서비스(이하 “서비스”)를 제공하는 이엑스마루 애드앤소프트(이하 “회사”)와 위 서비스를 이용하는 고객 (이하 “고객”)간에 서비스 이용에 관한 권리와 의무 및 책임 기타 제반 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
1. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① 호스팅 서비스 : 회사가 고객에게 서버 공간을 제공하여 고객이 홈페이지를 운영할 수 있도록 하는 서비스를 말합니다.
② 고객 : 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 서비스를 받는 자를 말합니다.
③ 이용계약 : 서비스 이용과 관련하여 회사와 고객 간에 체결하는 계약을 말합니다.
④ 아이디(ID) : 고객의 식별과 서비스 이용을 위하여 고객에게 제공되는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
⑤ 비밀번호(PASSWORD) : 고객의 개인정보 및 권익 보호를 위하여 고객에게 제공되는 문자와 숫자의 조합으로 고객의 아이디(ID)와 함께 고객의 신원확인에 사용됩니다.
⑥ 연결주소(링크) : 브라우저로 접속하여 내용을 볼 수 있도록 하는 접속 주소 또는 그 연결방법을 말합니다.
⑦ 홈페이지 제작: 회사가 고객에게 제공하는 이용계약 범위의 홈페이지 제작 서비스를 말합니다.
⑧ 홈페이지 유지보수: 회사가 고객에게 제공하는 이용계약 범위의 유지보수 서비스를 말합니다.
제3조 (약관의 명시 및 변경)
1. 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
2. 회사가 약관을 개정할 경우에는 시행 일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 회사의 홈페이지 초기화면에 시행 일자 이전부터 7일 이상 게시합니다. 단, 고객에게 불리한 내용의 약관 개정은 시행 일자 이전부터 30일 이상 게시합니다.
3. 고객은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약 해지를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일로부터 7일 이후에도 거부 의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주합니다.
제4조 (약관 외 적용)
이 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 관계 법령, 상관례 및 서비스별 안내에 따릅니다.
제2장 이용계약
제5조 (서비스 종류 및 변경)
1. 회사는 서비스 종류, 서비스 내용, 가격 및 기타 서비스 관련 사항을 회사의 홈페이지(http://www.adsnsoft.com)를 통하여 게시하며 고객은 회사의 홈페이지를 기준으로 서비스 이용신청을 해야 합니다.
2. 또한, 회사는 서비스 종류의 신설 또는 기타 변경사항에 대해서도 홈페이지를 통하여 게시하며 이미 서비스 이용 중인 고객에 대한 서비스의 변경사항은 홈페이지에 게시하거나 고객의 전자우편 주소를 통해서 통보하며 게시 또는 통보 후 7일 이내에 이의를 제기하지 않으면 고객이 변경사항에 대해서 동의한 것으로 간주합니다.
제6조 (이용신청 및 약관 동의)
1. 이용신청은 고객이 이 약관에 동의하고 회사가 정한 신청양식을 인터넷에서 작성 후 신청하는 것으로 이루어지며 필요한 경우에 고객에게 구비서류 제출을 요구할 수 있습니다. 이 이용약관에 대한 동의는 이용신청 당시 회사 홈페이지의 ‘동의함’ 버튼을 누름으로써 의사표시를 합니다.
2. 고객은 이용신청 시 실명, 실제 정보를 입력하여야 하며, 이를 위반한 고객은 법적인 보호를 받을 수 없으며 또한 서비스 이용에 제한을 받을 수 있습니다.
3. 고객이 이용신청 시 제공한 개인정보는 관계 법령 및 회사의 개인정보보호정책에 따라 보호를 받습니다.
제7조 (이용신청 승낙)
1. 회사는 고객이 제6조에서 정한 사항을 정확히 기재하여 이용신청을 하였을 때 특별한 사정이 없는 한 접수 순서에 따라서 이용신청을 승낙합니다.
2. 회사는 다음 각호에 대해서는 승낙하지 아니합니다.
① 비실명으로 서비스를 신청하는 경우
② 타인 명의를 사용하여 서비스를 신청한 경우
③ 신청서의 내용을 허위로 기재한 경우
④ 타 고객의 서비스 운영에 지장이 있을 것으로 판단되는 경우
⑤ 회사의 다른 서비스 이용요금을 체납하고 있는 경우
3. 회사는 다음 각호의 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
① 회사 사정으로 이용 승낙이 곤란한 경우
② 이용신청 고객이 관계 법령에서 규정하는 미성년자일 경우
제8조 (이용계약의 성립)
1. 이용계약은 고객이 인터넷상에서 서비스를 신청하고 제23조 제2항의 이용요금을 납입하면 회사가 이를 승낙하여 성립합니다.
2. 이용계약이 성립되면 회사는 고객에게 홈페이지 제작을 위한 콘텐츠를 요청하며, 이를 받은 날짜를 기준으로 14일 또는 고객과의 별도협의 기간 이내(영업일 기준)에 고객이 제공한 콘텐츠로 홈페이지를 제작합니다. 호스팅 세팅일이 서비스 이용요금 정산 기준일자가 됩니다.
3. 제2항에 따라 콘텐츠를 제공 받은 후 14일 또는 고객과의 별도협의 기간 이내에 홈페이지 제작을 마치지 못한 경우 그 사유와 제작 완료 일자를 다시 정하여 전자우편 등의 방법으로 고객에게 통보합니다.
제9조 (서버환경 지원)
1. 회사는 고객이 정상적으로 홈페이지를 운영할 수 있도록 최적의 서버환경을 지원해야 하지만 고객이 특별한 서버환경을 요청하는 경우에는 회사가 응하지 아니합니다.
2. 홈페이지 제작 관련 서비스는 회사의 호스팅 서비스를 기반으로 제작되므로, 서비스 상품에 따라 회사의 호스팅 이외의 환경에서는 동작하지 않을 수 있으며, 회사는 이에 대한 책임을 지지 아니합니다.
제3장 의무
제10조 (회사의 의무)
1. 회사는 고객에게 본 약관에 명시된 서비스를 안정적이고 지속해서 제공해야 합니다.
2. 회사는 서비스 운영에 지장이 되는 장애가 발생했을 경우 이를 즉시 수리 또는 복구해야 하며, 안정적인 서비스 운영을 위해 최선을 다해야 합니다.
3. 회사는 고객이 정당하게 요구하는 의견이나 불만에 대해서 회사가 정한 기간과 절차에 따라 처리해야 합니다.
4. 회사는 원활한 서비스 신청 및 운영을 위해 고객의 개인정보를 수집하여 보관하며, 홈페이지제작 및 상담을 위한 정보는 필요한 경우 회사의 관계사에 제공할 수 있습니다. 또한 관계 법령에 의한 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구받은 경우나 방송통신심의위원회의 요청이 있는 경우 제공할 수 있습니다.
5. 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 고객과의 계약 관련 절차 및 내용 등에 있어 고객에게 편의를 제공하도록 노력합니다.
제11조 (고객의 의무)
1. 고객은 회사가 정한 서비스 이용요금을 지정된 일자에 납입할 의무가 있습니다.
2. 고객은 회사의 동의 없이 회사가 제공하는 서비스를 제삼자에게 제공하여서는 안 됩니다.
3. 고객은 회사와 타 고객의 서비스 운영에 방해되는 행위를 하지 않아야 합니다.
4. 고객은 자신이 운영 중인 서비스의 데이터 등에 대해 별도로 저장할 의무가 있으며 외부 침입 등으로 인한 정보의 유출, 누락 또는 자료의 손실에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 단, 회사가 해당 자료를 백업하여 별도로 보관 중인 경우에는 복구 시 도움을 줄 수 있으며, 백업자료가 없는 경우에는 회사는 책임을 지지 않습니다.
5. 고객은 자신의 각종 아이디(ID)와 비밀번호를 제삼자에게 누출할 수 없으며, 누출로 발생하는 손해에 대한 책임은 고객에게 있습니다.
6. 고객은 자신의 웹사이트를 통하여 제공하는 정보의 저작권에 대하여 책임을 지고 불법적인 행위를 하지 않아야 합니다.
7. 고객은 서비스 신청 시 회사에 제공한 정보에 변경내용이 발생했을 경우 해당 절차를 거쳐 빠른 시일 내에 수정, 보완해야 하며, 그로 인하여 발생하는 문제에 대한 책임은 고객에게 있습니다.
8. 고객은 회사로부터 제공받은 설비, 계정 및 소프트웨어를 망실 또는 훼손하거나 장애를 초래한 경우에는 그 보충, 수선 또는 기타 공사에 소요되는 비용을 부담하여야 합니다.
9. 고객은 회사의 명시적 동의가 없는 한 서비스의 이용권한, 기타 이용 계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
10. 고객은 회사가 요청한 홈페이지 제작 및 유지보수에 필요한 관련 콘텐츠, BI 자료를 지정된 일자에 제공할 의무가 있습니다.
제12조 (도메인 관리의 고객 책임)
1. 회사는 고객이 홈페이지 제작 및 유지보수 서비스 신규 신청으로부터 1년 동안 홈페이지 연결에 사용한 도메인(.com, .net , .kr, .co.kr TLD에 한함) 1개는 무료로 제공합니다. 단, 1년 이용 후, 도메인 연장 시 서비스 비용이 발생합니다.
2. 회사는 고객의 신청에 의하여 도메인 등록 업무만을 대행하고 도메인 등록 후에 등록정보 변경 등 도메인 관리는 고객의 책임입니다. 도메인 등록 후에 고객의 신상정보가 변경되는 경우에는 즉시 신상정보변경 신청을 하여 최신 정보를 유지해야 하며 이를 이행하지 않아 발생하는 문제는 고객의 책임입니다.
3. 고객은 신청한 도메인에 대하여 등록 여부 및 등록정보 이상 유무를 신청 후 3-4일 이내에 도메인 검색을 통하여 직접 확인하여야 하며 신청사항과 등록된 내용이 상이하거나 이상 발생이 확인될 경우 반드시 고객은 도메인을 등록한 회사에 통지하여 조치를 받아야 합니다.
4. 고객은 신청한 도메인에 대하여 등록 여부 및 등록정보 이상 유무를 신청 후 3-4일 이내에 도메인 검색을 통하여 직접 확인하여야 하며 신청사항과 등록된 내용이 상이하거나 이상 발생이 확인될 경우 반드시 고객은 도메인을 등록한 회사에 통지하여 조치를 받아야 합니다.
5. 고정 아이피(IP)를 사용하는 호스팅 서비스의 특성상 고정 아이피(IP) 주소를 사용하는 고객의 도메인과 관련된 개인 정보 또는 이용 기관의 관리자 정보는 인터넷주소관리기관의 후이즈(whois) 서비스에 최소의 범위 내에서 제공될 수 있습니다.
제13조 (지적재산권의 귀속 및 침해금지)
1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다. 고객은 회사 및 제삼자의 지적재산권을 침해해서는 안 됩니다.
2. 고객 및 회사 홈페이지 방문자는 회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제삼자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
제4장 이용
제14조 (서비스의 이용시간)
서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 서비스 제공을 원칙으로 하나 정기점검이나 시스템의 업그레이드가 필요한 날이나 시간에 서비스를 일시중단할 수 있으며, 예정된 작업으로 인한 서비스 일시중단은 회사 홈페이지를 통해 사전에 공지합니다.
제15조 (서비스의 중단)
1. 회사는 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체 등 부득이한 사유로 인하여 예고 없이 일시적으로 서비스를 중단할 수 있으며, 새로운 서비스로의 교체 등 회사가 적절하다고 판단하는 사유에 의하여 현재 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다.
2. 회사는 다음 각호의 경우에 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다. 서비스 중단이 발생할 경우 회사는 고객에게 이러한 사실을 전자우편 등의 방법으로 사전 또는 사후에 통보하여야 하며, 회사가 운영하는 홈페이지를 통하여 게시하는 것으로 대신할 수 있습니다.
① 서버 설비의 보수 혹은 공사상 불가피한 경우
② 전용회선 경로 상의 장애가 발생한 경우
③ 천재지변, 국가비상사태 등의 사유로 인하여 기계적인 작동불능이 발생한 경우
3. 회사는 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스중단의 경우(시스템관리자의 고의, 과실 없는 디스크장애, 시스템다운 등)에 사전통지가 불가능하며 타인(PC통신회사, 기간통신사업자 등)의 고의, 과실로 인한 시스템 중단 등의 경우에는 통지하지 않습니다.
제5장 이용제한
제16조 (이용의 제한)
1. 회사는 고객의 서비스 이용 내용이 다음 각호에 해당할 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
① 제11조 규정에 의한 고객의 의무를 중대하게 위반한 경우
② 타인의 정보 유출, 비밀번호 도용 등의 부정한 행위를 한 경우
③ 관련 법령에 위반되는 행위를 하는 경우
④ 음란하고 선정적인 사진이나 글 등을 게재하거나 공공질서나 미풍양속에 저해되는 행위를 한 경우
⑤ 회사의 승낙 없이 제삼자에게 게시판, 접속통계, 카운터, 포워딩, 리디렉터리 서비스 등을 하는 경우
⑥ 고의 또는 중대한 과실로 인한 프로그램의 오작동, 과다사용 등으로 서버의 중앙처리장치(CPU)와 메모리 점유율이 10%를 초과하는 경우
⑦ 1일 방문객 수, 1일 파일 전송량, 계정용량 등이 해당 서비스 종류에 명시되어 사전에 공지된 사용범위를 초과하는 경우
⑧ 서버에 부하를 주는 기능 또는 프로그램을 과도하게 사용하는 경우 (동영상 및 이미지 업ㆍ다운로드, 링크 및 공유, 방송, 채팅, 게임, 커뮤니티 등)
⑨ 통상적인 웹사이트 대비 서버 자원의 점유율, 부하율이 상대적으로 높아 동일 서버를 이용하는 서비스에 피해를 주는 경우
⑩ 특정 날짜 특정 시간에만 과도하게 사용하여 부하를 주는 경우
⑪ 별도 계약 및 사전 통보 없이 과도하게 해외망을 쓰는 경우
⑫ 회사가 제공하는 서비스를 직접 혹은 간접으로 이용하는 장비의 이용에 중대한 지장을 초래한 경우
⑬ 스팸메일 발송, 바이러스 유포, 기타 네트워크 장애를 유발하는 행위를 한 경우
⑭ 고객이 서비스 기간 만료일 경과 후에도 이용요금을 납부하지 않을 경우
⑮ 서비스를 범죄에 이용한다고 객관적으로 판단되는 경우
⑯ 고객이 회사의 허락 없이 기본 포트(telnet, FTP, web 등) 이외 다른 포트(시스템에서 각각의 서비스를 구분하기 위해 사용되는 번호)를 점유하는 임의의 데몬(시스템에서 대기하면서 사용자의 요청에 대해 미리 지정된 규칙에 따라 응답 및 통신하기 위해 사용되는 프로그램)을 사용한 경우
⑰ 이 약관을 포함하여 기타 회사가 정한 제반 규정 또는 이용 조건을 위반하는 행위
제17조 (이용제한 및 해제 절차)
1. 회사는 제16조에 의거하여 이용제한을 할 경우에는 해당 고객 또는 대리인에게 그 사유 및 기간 등을 고지한 후에 서비스 이용을 제한할 수 있으나 해당 고객의 오작동 또는 과다사용으로 인하여 시스템 운영에 중대한 장애를 초래하거나 사안이 긴급한 경우에는 제18조의 규정에도 불구하고 먼저 해당 고객에 대한 서비스를 정지한 후 이를 사후에 통보할 수 있습니다.
2. 회사는 전항에 의하여 서비스가 제한된 고객이 그 위반행위를 해소할 경우에는 관련 절차에 따라 서비스 이용제한을 즉시 해제합니다.
제18조 (서비스 초과 고객의 이용제한 및 해제 절차)
1. 회사는 신청한 서비스의 약정 초과(트래픽, 용량 등) 또는 과도한 서버 자원을 사용하는 고객에 대해서 회사에 등록된 연락처로 이 사실을 통보하고, 고객은 최초 통보를 받은 후 24시간 이내로 상위서비스로 신청하거나 초과 또는 과도한 사용으로 인한 과부하의 원인제거를 통하여 현재의 서비스 허용량 이하로 조정해야 합니다.
2. 고객이 서비스 초과 또는 과도한 서버 자원의 사용통보를 받고도 전항의 의무를 이행하지 않는 경우에는 회사는 고객의 서비스 이용을 일시적으로 제한할 수 있으며, 고객이 이용제한 사유를 해소하는 경우에는 관련 절차에 따라 이용제한조치를 즉시 해제합니다.
제6장 계약변경 및 취소/해지
제19조 (계약사항의 변경)
고객은 이용계약 사항 중 다음 각호의 1에 해당하는 사항을 변경하고자 하는 때에는 사유 발생 즉시 관련 절차에 따라 변경 신청해야 하며 변경에 따른 비용은 고객이 부담해야 합니다.
1. 고객 및 사실상 요금납부의 책임을 지기로 한 자의 상호, 성명 또는 주소의 변경
2. 계약종류(접속형태, 접속회선, 접속회선속도, 이용계약기간, 이용목적)의 변경
3. 도메인 또는 계정의 설치 변경
제20조 (계약의 갱신)
회사와 고객은 합의하여 이용계약의 기간을 정할 수 있으며 고객 또는 회사가 계약 기간 만료 전일까지 이용계약을 갱신하지 않는다는 의사표시가 없으면 동일한 조건으로 이용계약 기간이 연장되는 것으로 봅니다.
제21조 (고객의 법적 지위승계)
상속, 합병, 분할, 영업양수 등으로 고객의 법적 지위의 승계 사유가 발생한 때에는 그 사유가 발생한 날로부터 30일 이내에 사업자등록증사본(개인은 주민등록증사본)과 지위승계를 입증할 수 있는 관련 서류를 첨부하여 회사가 지정한 절차에 따라 신청하여야 합니다.
제22조 (이용계약의 해지)
1. 고객이 이용계약을 해지하고자 할 경우 회사에서 미리 공지한 절차와 방식에 따라 회사에 통보해야 하며, 회사는 제25조에 의거하여 이용요금을 정산합니다.
2. 회사는 고객이 다음 각호에 해당할 경우에 사전통지 없이 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회사는 위와 같이 이용계약이 해지된 고객이 다시 이용신청을 하는 경우 이용 승낙을 거부할 수 있습니다.
① 이용신청서에 기재한 내용이 허위로 판명된 경우
② 서비스 운영을 고의로 방해하여 회사에 막대한 손해를 입힌 경우
③ 제16조에 의하여 이용 제한된 후 그 이용제한 기간 내에 이용제한 사유를 해소하지 않는 경우
④ 제13조에 위반하는 경우
제7장 이용요금
제23조 (이용요금의 일반원칙)
1. 서비스 이용요금의 세부 내역 및 그 변경사항은 제5조에 따라 회사의 홈페이지에 명기합니다.
2. 고객이 납부하여야 하는 서비스의 이용요금 종류는 다음 각호와 같습니다.
① 제작비 : 홈페이지 제작 서비스 이용에 대해 지급하는 요금
② 추가 제작비 : 추가 또는 초과된 홈페이지 제작 서비스에 대해 지급하는 요금
③ 설치비 : 신규서비스 개통 또는 서비스 이용 중에 재설치, 변경하는 경우에 지급하는 요금
④ 서비스 이용요금 : 상기 1호, 2호 외 서비스 종류별로 정해져 있는 기본요금
⑤ 추가 이용요금 : 별도의 부가 서비스에 대한 이용요금
3. 제2항 제1호의 설치비는 신규 서비스 설치 작업을 위하여 1회만 지불하는 요금이며, 납부 후에는 환불되지 않습니다.
4. 제작비 및 추가 제작비, 설치비, 이용요금의 납부는 선납이 원칙입니다.
5. 제작비 및 추가 제작비는 납부 후 제작의 착수 이후에는 환불되지 않습니다.
제24조 (이용요금 납부)
1. 고객은 회사가 인지하기 어려운 이름으로 이용요금을 납부하는 경우, 이에 대해 회사에 통보할 의무가 있습니다. 회사가 인지하기 어려운 이름의 납부에 대해 통지를 하지 않음으로 인해 발생하는 서비스 중단 등의 불이익은 고객의 책임입니다.
2. 고객은 정해진 납부 일자에 이용요금을 납부해야 합니다. 이를 납부하지 못할 경우에는 제16조에 따른 서비스 이용제한 또는 제22조 제2항에 의거 이용계약이 해지됩니다.
제25조 (이용요금의 정산방법)
1. 신규 서비스의 이용요금 정산은 서비스 개통일+1년을 기준으로 하여 회사가 정하고 있는 납부주기에 따라서 납부 일자와 납부금액을 산정합니다.
2. 선납한 고객이 서비스 이용 중에 서비스를 해지하는 경우, 해지 시기에 따른 환불 규정은 다음 각호와 같이 합니다.
① 서비스 세팅 전 : 선납한 제작비 및 이용요금 전액 환불
② 서비스 세팅 후 3일 이내 : 선납한 제작비 및 이용요금 중 세팅비를 제외한 잔액 환불
③ 서비스 세팅 후 3일 초과(홈페이지 제작 착수) : 환불 불가
3. 이용요금을 선납한 고객이 서비스 이용 중에 해지하는 경우에 정산하여 해지 신청일로부터 15일 이내에 환불합니다.
제26조 (연체요금 관리규정)
1. 고객이 서비스 기간 만료일 경과 후에도 이용요금을 납부하지 않을 경우 차후의 서비스 이용을 제한하고, 이용제한일로부터 7일이 경과한 후에도 이를 납부하지 않으면 제22조에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2. 회사는 이용요금 등을 연체한 고객에 대하여 연체된 요금을 변제 받기 위하여 신용정보회사에 채권추심을 의뢰할 수 있습니다.
제27조 (면탈요금의 징수)
회사는 고객이 이 약관의 규정을 위배하여 서비스 이용요금을 면탈하는 행위를 한 경우 동 면탈한 금액의 2배에 해당하는 금액을 청구할 수 있습니다.
제8장 손해배상 및 면책
제28조 (손해배상의 책임 및 범위)
회사의 귀책사유로 고객이 서비스를 이용하지 못하는 경우에 회사는 고객이 그 사실을 회사에서 정한 절차에 따라 회사에 통보한 때(또는 그 전에 회사가 그 사실을 알았거나 알 수 있게 된 때)로부터 계속 4시간 이상의 서비스제공 중지시간에 대하여 최근 3개월(3개월 미만인 경우는 해당기간 적용)의 1일 평균요금에 서비스 제공중지시간을 24로 나눈 수를 곱하여 산출한 금액의 5배 범위 내에서 협의 후 배상합니다. 이 경우 단수가 1시간 미만인 경우에는 1시간으로 합니다.
제29조 (고객의 손해배상의 청구)
고객의 손해배상의 청구는 회사에 청구사유, 청구금액 및 산출근거를 기재하여 서면으로 하여야 합니다.
제30조 (고객에 대한 손해배상 청구)
고객이 제11조제2항에서 제9항까지 규정한 의무사항을 위반하여 회사에 손해를 끼친 경우에 회사는 해당 고객에 대해 손해배상을 청구할 수 있습니다.
제31조 (면책)
1. 회사는 고객이 회사의 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나 서비스로부터 수반되는 잠재가치 및 서비스 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 책임이 없습니다.
2. 회사는 고객의 귀책사유로 인하여 서비스 이용의 장애가 발생한 경우에는 책임을 지지 않습니다.
3. 회사의 책임은 물리적인 호스팅 서비스 사용에 한하며, 특히 고객이 게시 또는 전송하거나 전송 받은 자료의 내용 및 가치에 대해서는 책임이 없습니다.
4. 회사는 고객 상호간 또는 이용 고객과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 물품거래 등을 한 경우 해당 거래로 인해 발생하는 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.
5. 불법적인 침입으로 인해 발생한 고객의 설비 및 정보에 대한 손해는 배상하지 아니 합니다.
6. 회사에서 고객에게 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련해서는 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다.
7. 회사는 고객과 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
8. 회사는 제28조에 따른 손해가 다음 각호의 1에 의해 발생한 경우에는 책임을 지지 아니 합니다.
① 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태 등 불가항력적인 경우
② 고객의 고의 또는 과실로 인하여 발생한 경우
③ 전기통신사업법에 의한 회사 외 타 기간통신사업자가 제공하는 전기통신서비스 장애 및 설비부족으로 인한 경우
④ 전기통신서비스의 특성상 불가피한 사유로 서비스 제공이 불가능한 경우
제9장 스팸전송자 서비스 이용제한
제32조 (용어의 정의)
1. 스팸 : 정보통신망을 통해 이용자가 원하지 않는데도 불구하고 일방적으로 전송 또는 게시되는 영리목적의 광고성 정보
2. 불법스팸 : 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률을 위반하여 전송 또는 게시되는 영리목적의 광고성 정보
제33조 (이용신청에 대한 승낙의 제한)
1. 회사는 고객이 다음 각호의 1에 해당하는 신청에 대하여는 승낙하지 아니 합니다.
① 실명이 아니거나 제3자 또는 법인의 명의사용 등 필수제출 정보를 허위로 제공 또는 누락, 오기하여 신청한 경우
② 제37조에 의하여 회사로부터 '고객' 자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만, 동 자격 상실 이후 1년 이상 경과한 자는 예외로 합니다.
제34조 (고객의 의무)
1. 고객은 서비스 계약에 필요한 개인신상정보 등을 회사에 허위로 제공하여서는 안 되며, 정보변경시 지체없이 회사에 통보하여 갱신하여야 합니다.
2. 고객은 회사의 서비스 제공 목적 외의 용도로 서비스를 이용하여서는 안되며, 제3자에게 임의로 해당 서비스를 임대하여서도 안 됩니다.
3. 고객은 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률의 광고성 정보 전송 시 의무사항 및 회사의 이용약관을 준수하여야 합니다.
4. 고객은 스팸 또는 불법스팸을 전송함으로써 발생하는 모든 민/형사상의 책임을 부담합니다.
제35조 (이용의 정지)
1. 회사는 고객이 다음 중 각호의 1에 해당하는 경우 1개월 이내의 기간을 정하여 지체없이 서비스 이용을 정지(전체 서비스 또는 일부 서비스)할 수 있으며, 그 사실을 서비스를 제공받는 고객에게 통지합니다. 다만 미리 통지하는 것이 곤란한 경우에는 선조치 후 통지할 수 있습니다.
① 한국인터넷진흥원 또는 방송통신위원회가 불법스팸 전송사실을 확인하여 이용정지를 요청하는 경우
② 대량으로 스팸을 전송하여 시스템 장애를 야기했거나 야기할 우려가 있는 경우
③ 스팸릴레이로 이용되거나 웜에 감염되어 스팸을 전송한 경우
④ 해당 광고를 수신한 자가 수신거부를 요청하였으나 지속적으로 재전송한 경우 등
2. 고객은 이용정지 기간 경과 후 1개월 이내에 그 사유를 해소하여야 하며, 회사는 이용정지의 사유가 해소되면 즉시 서비스의 이용을 가능하게 합니다.
제36조 (계약의 해지)
1. 회사는 고객이 다음 중 각호의 1에 해당하는 경우 지체없이 계약을 해지할 수 있으며, 그 사실을 서비스를 제공받는 고객에게 통지합니다. 다만 미리 통지하는 것이 곤란한 경우에는 선조치 후 통지할 수 있습니다.
① 이용정지 기간 경과 이후에도 지속적으로 불법스팸을 전송하여 정통부 또는 한국정보보호진흥원에서 계약해지를 요청하는 경우
② 당해 연도에 2회 이상 이용정지를 당한 경우
③ 서비스 신청 시 실명이 아니거나 제3자 또는 법인의 명의사용 등 필수제출 정보를 허위로 제공 또는 누락, 오기하여 신청한 경우
④ 회사의 서비스 제공 목적 외의 용도로 서비스를 이용하거나, 제3자에게 임의로 해당 서비스를 임대한 경우
제37조 (회사의 의무)
1. 회사는 서비스 제공과 관련하여 알고 있는 고객의 개인정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 다만, 관계법령에 의한 관계기관으로부터의 요청 등 법률의 규정에 따른 적법한 절차에 의한 경우에는 그러하지 않습니다.
2. 회사는 서비스 제공목적에 맞는 서비스 이용 여부를 확인하기 위하여 상시적으로 모니터링을 실시합니다.
3. 회사는 고객이 불법스팸을 전송한 사실을 확인한 경우, 한국정보보호진흥원 불법스팸대응센터에 관련 자료를 첨부하여 신고할 수 있습니다.
제38조 (관할법원)
이 약관 및 서비스의 이용과 관련된 분쟁에 관한 소송은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원에 제기합니다.
제39조 (특약사항)
1. 본 조는 이 약관에서 규정하지 않은 사항에 대한 특약사항입니다.
2. 제22조에 따라 계약 해지된 경우, 법률에 의거하여 일정 기간 보관해야 하는 가입자 정보나 요금 청구 및 수납정보 외에 고객 계정 내 홈페이지 자료나 데이터베이스 등 모든 고객의 데이터는 해지일 기준으로 완전히 삭제되며, 해당 데이터가 필요한 경우 고객은 해지를 신청하기 전 또는 고지된 직권해지일, 정지일 이전에 데이터를 백업받으셔야 합니다.
단, 16조 1항 10.의 경우 고객의 데이터는 서비스 기간 만료일로부터 1개월간 저장되며 만료일로부터 1개월이 지난 시점에 데이터는 완전히 삭제됩니다.
3. 2항에 의해 서비스가 해지된 후 발생한 개인정보 소실에 대한 책임은 고객에게 있으며, 고객은 회사에 대해 이로 인한 손해배상을 청구할 수 없습니다.
4. 제23조에 따라 이용요금 납부 시에 납부에 따른 수수료는 고객이 부담합니다.
5. 제23조에 따라 납부된 이용요금에 대한 확인은 회사의 영업 시간(평일 오전10시∼오후5시) 내에 이루어지며, 영업 종료 후 입금 시 익일 영업 시간 내에 확인됩니다.
6. 회사가 요청한 홈페이지 제작 관련 콘텐츠, 로고, 이미지 자료를 지정된 일자에 제공하지 못하여 발생한 홈페이지 제작 지연에 대한 책임은 고객에게 있으며, 고객은 회사에 대해 이로 인한 손해배상을 청구할 수 없습니다.
[부칙]
본 약관은 2019년 1월 21일 개정되었습니다.
본 약관은 2019년 1월 31일 시행되었습니다.
